交易猫退款步骤如下:登录交易猫账号,进入“我的订单”页面,找到订单并申请退款。填写退款原因和信息,提交申请。卖家审核后,同意退款则进入“退款中”状态,拒绝则订单关闭。卖家同意退款后,1-3 个工作日内退款到账。
交易猫如何退款?
步骤一:发起退款申请
- 登录交易猫账号,进入“我的订单”页面。
- 找到需要退款的订单,点击“申请退款”。
- 选择退款原因和填写相关信息(如退款金额、退款原因等)。
步骤二:提交退款申请
- 确认退款申请信息无误后,点击“提交”。
- 等待卖家处理退款申请。
步骤三:卖家处理
- 卖家收到退款申请后,将进行审核。
- 卖家同意退款,则订单状态变为“退款中”,货物将自动退回。
- 卖家拒绝退款,则订单状态变为“已关闭”。
步骤四:退款到账
- 卖家同意退款后,退款将在1-3个工作日内到账。
- 退款金额将原路返回原付款账户。
温馨提示:
- 退款申请需在订单完成后15天内提出。
- 虚拟商品(如游戏账号、充值卡等)不支持退款。
- 退货时,请保留好寄回的运单号,以备查询。
- 如果与卖家沟通无果,可联系交易猫官方客服寻求协助。
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