在高铁管家 app 中取消退票申请,需依次执行以下步骤:登录 app、找到待取消申请、点击“取消申请”、等待审核、审核通过后退款原路返回。
高铁管家如何取消退票申请
步骤 1:登录高铁管家 APP
- 打开高铁管家 APP,使用您的账号登录。
步骤 2:找到待取消的退票申请
- 点击 APP 主页上的“我的订单”选项。
- 在“订单详情”页面,找到待取消的退票申请。
步骤 3:取消退票申请
- 点击“退票申请”旁边的“取消申请”按钮。
- 系统将提示您确认取消操作。点击“确认”按钮。
步骤 4:等待审核
- 取消申请提交后,需要等待铁路工作人员审核。审核时间通常为 1-2 个工作日。
步骤 5:审核通过后
- 如果审核通过,退票申请将被取消,票款将原路返回您的支付账户。
- 您可以在“我的钱包”中查看退款状态。
注意:
- 只有在退票申请尚未处理的情况下才能取消。
- 取消退票申请后,无法再次提交退票申请。
- 如果退票申请因故无法取消,请联系铁路客运部门。
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