发现机票订错日期后,应及时联系去哪儿客服。根据其政策,允许改签或退票,但需支付一定手续费。改签费用取决于改签日期、舱位和航空公司的政策。如机票尚未出票且离出发时间较早,可考虑退票,同样需支付手续费。手续费的计算方式包括上述因素。提前联系客服可降低费用。特价机票可能不支持改签或退票服务。
去哪儿机票订错日期怎么办
及时联系客服:
发现机票订错日期后,应第一时间联系去哪儿客服热线或在线客服。客服人员将协助你了解改签或退票的政策。
改签或退票:
- 改签:根据去哪儿的改签政策,机票订错日期后通常允许改签,但可能需要支付一定的改签手续费。改签后,机票的日期和时间将根据实际情况调整。
- 退票:如果离出发时间较早,且机票尚未出票,可考虑退票。退票需要支付一定的退票手续费,具体金额取决于票价和退票时间。
手续费计算:
改签或退票手续费由以下因素决定:
- 离出发时间的天数
- 机票的舱位
- 航空公司的退改签政策
其他注意事项:
- 提前联系客服可以降低手续费,建议至少提前15天联系。
- 如果机票已出票,改签或退票的费用可能更高。
- 一些特价机票可能不提供改签或退票服务。
- 在联系客服之前,确保有正确的机票信息,包括航班号、订票日期和乘客姓名。
- 保持耐心和礼貌,与客服沟通时清晰表达你的诉求。
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