通过中国电信手机营业厅或拨打客服电话 10000 号可退订流量套餐。方法一:手机营业厅:1. 打开 app 并登录 2. 点击“套餐管理” 3. 选择要退订的套餐 4. 点击“退订”按钮 5. 确认退订信息并点击“确定”。方法二:客服电话:1. 拨打 10000 2. 选择人工服务 3. 告知客服套餐名称 4. 提供相关信息 5. 确认退订信息。注意:退订后剩余流量失效,部分套餐可能有限制或违约金。
中国电信退订流量套餐指南
如何退订流量套餐?
通过中国电信手机营业厅或拨打客服电话 10000 号,即可退订流量套餐。
退订步骤:
方法一:手机营业厅
- 打开中国电信手机营业厅 APP。
- 登录您的电信账号。
- 点击“我的”-“套餐管理”。
- 选择您要退订的流量套餐。
- 点击“退订”按钮。
- 确认退订信息,点击“确定”。
方法二:客服电话
- 拨打中国电信客服电话 10000。
- 按照语音提示选择人工服务。
- 向客服人员告知您要退订的流量套餐名称。
- 提供您的相关信息进行身份验证。
- 确认退订信息,即可完成退订。
注意事项:
- 退订流量套餐后,剩余流量将会失效,无法继续使用。
- 部分流量套餐可能存在限制或违约金,请在退订前查看套餐详情。
- 在流量套餐退订期间,可能会出现短暂的断网,建议您在 Wi-Fi 环境下操作。
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