电信已订购流量包怎么退订

电信订购流量包可通过以下方式退订：编辑短信“cxtd 0000（流量包代码）”发送至 10001。拨打 10000 客服热线，转接人工客服后提供手机号和流量包代码。携带身份证至营业厅告知退订意愿，提供手机号和流量包代码。

电信已订购流量包如何退订？

方法 1：通过短信退订

• 编辑短信：CXTD 0000（0000 为流量包代码）
• 发送至 10001

方法 2：通过服务热线退订

• 拨打 10000 号客服热线
• 根据语音提示转接至人工客服
• 向客服提供您的手机号和流量包代码
• 确认退订即可

方法 3：通过营业厅退订

• 携带您的身份证到电信营业厅
• 向工作人员告知您的退订意愿
• 提供您的手机号和流量包代码
• 确认退订即可

注意事项：

• 退订流量包后，已使用的流量将不再计入已订购流量。
• 退订操作完成后，流量包费用将退回您的电信账户或银行卡。
• 已订购的流量包无法退款，只能退订。
• 如果您不确定流量包代码，可以通过短信查询：CXWT 发送至 10001。

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