中国电信怎么查话费余额

可以通过以下方式查询中国电信话费余额：1. 拨打客服热线或专属客服热线；2. 发送短信“cxye”至10001；3. 关注“中国电信”微信公众号并点击“账单查询”；4. 下载“中国电信营业厅”手机app并点击“话费账单”；5. 前往中国电信营业厅并使用自助查询终端。

如何查询中国电信话费余额

1. 电话查询

• 拨打客服热线10000，按照语音提示进行操作。
• 拨打专属客服热线100580，输入号码即可查询。

2. 短信查询

• 编辑短信“CXYE”发送至10001，即可收到话费余额信息。

3. 微信公众号查询

• 关注“中国电信”微信公众号。
• 点击菜单栏中的“我的”选项。
• 选择“账单查询”，即可查看话费余额。

4. 手机APP查询

• 下载安装“中国电信营业厅”手机APP。
• 登录后，点击首页的“我的”选项。
• 选择“话费账单”，即可查询话费余额。

5. 自助终端查询

• 前往中国电信营业厅，使用自助查询终端。
• 输入手机号码，即可查询话费余额。

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