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中国电信主套餐怎么退订

中国电信主套餐退订方法有三种:前往营业厅办理登录网上营业厅办理拨打客服电话办理

如何退订中国电信主套餐?

中国电信主套餐退订方法如下:

方式一:营业厅办理

  1. 前往就近的中国电信营业厅。
  2. 携带本人身份证件及退订的手机号码。
  3. 告知客服人员需要退订主套餐。
  4. 确认相关信息并办理退订手续。

方式二:网上营业厅办理

  1. 登录中国电信网上营业厅(https://www.189.cn)。
  2. 输入手机号和密码登录。
  3. 点击“套餐服务” > “订购管理” > “立即退订”。
  4. 确认退订套餐,并点击“确定退订”。

方式三:拨打客服电话办理

  1. 拨打中国电信客服电话:10000。
  2. 根据语音提示,选择“人工服务”。
  3. 告知客服人员需要退订主套餐。
  4. 提供相关信息,并办理退订手续。

注意事项:

  • 退订主套餐后,套餐内的语音、短信、流量等权益将立即失效。
  • 退订主套餐后,无法恢复。
  • 退订主套餐前,请确认已完成套餐内的相关业务的变更或解约,如用户已办理了增值服务,需先取消增值服务后再办理退订套餐。

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