中国电信主套餐退订方法有三种:前往营业厅办理登录网上营业厅办理拨打客服电话办理
如何退订中国电信主套餐?
中国电信主套餐退订方法如下:
方式一:营业厅办理
- 前往就近的中国电信营业厅。
- 携带本人身份证件及退订的手机号码。
- 告知客服人员需要退订主套餐。
- 确认相关信息并办理退订手续。
方式二:网上营业厅办理
- 登录中国电信网上营业厅(https://www.189.cn)。
- 输入手机号和密码登录。
- 点击“套餐服务” > “订购管理” > “立即退订”。
- 确认退订套餐,并点击“确定退订”。
方式三:拨打客服电话办理
- 拨打中国电信客服电话:10000。
- 根据语音提示,选择“人工服务”。
- 告知客服人员需要退订主套餐。
- 提供相关信息,并办理退订手续。
注意事项:
- 退订主套餐后,套餐内的语音、短信、流量等权益将立即失效。
- 退订主套餐后,无法恢复。
- 退订主套餐前,请确认已完成套餐内的相关业务的变更或解约,如用户已办理了增值服务,需先取消增值服务后再办理退订套餐。
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