中国移动如何查询充值记录

中国移动充值记录可通过短信(“cxjl”至10086)、官方app(“中国移动 10086”)、网上营业厅或客服热线(10086)查询，记录保存时间为6个月。

如何查询中国移动充值记录

方式一：短信查询

• 发送短信“CXJL”至10086。
• 短信内容将显示您最近 10 条充值记录的详情，包括充值时间、金额和方式。

方式二：官方 APP 查询

• 下载并安装中国移动官方 APP “中国移动 10086”。
• 登录后，在首页点击“我的”选项卡。
• 选择“充值记录”选项查看您的充值历史。

方式三：网上营业厅查询

• 登录中国移动网上营业厅（https://yn.10086.cn/）。
• 选择“我的帐户”选项卡。
• 点击“充值记录”选项卡。
• 您将看到您最近的充值记录列表，包括充值时间、金额和方式。

方式四：客服电话查询

• 拨打中国移动客服热线 10086。
• 提供您的手机号和相关信息。
• 客服人员将协助您查询您的充值记录。

温馨提示：

• 充值记录查询免费。
• 一般情况下，充值记录保存时间为 6 个月。
• 如遇查询问题，可联系中国移动客服寻求帮助。

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