中国电信怎么查话费余额查询

查询中国电信话费余额的方法有：拨打客服电话（10000）、发送短信“cxye”至10001、登录网上营业厅、到营业厅查询，或下载手机营业厅app。

中国电信如何查询话费余额

方法一：拨打客服电话

拨打中国电信客服热线 10000，按照语音提示选择“4 人工服务”，再选择“8 账户查询”。客服人员会帮你查询话费余额。

方法二：发送短信

向 10001 发送短信“cxye”，即可收到短信回复，告知你当前的话费余额。

方法三：自助服务网站

登录中国电信网上营业厅（http://www.189.cn），点击页面右上角的“个人中心”，登录后即可在页面上查看话费余额。

方法四：营业厅查询

前往中国电信营业厅，出示你的身份证，工作人员会帮你查询话费余额。

方法五：手机营业厅 APP

下载并安装中国电信手机营业厅 APP，登录后即可在 APP 中查询话费余额。

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