迅雷自动扣费怎么追回

若遇到迅雷自动扣费，可通过以下步骤追回款项：取消自动续费，联系客服；提供信息（账号、金额、付款方式）；说明情况（未开通自动续费或其他原因）；提供凭证（扣款记录、自动续费截图）；等待客服受理并处理。

如何追回迅雷自动扣费

迅雷是一款流行的下载软件，但一些用户可能会遇到自动扣费的问题。如果遇到此类情况，可以通过以下步骤追回被扣款项：

1. 取消自动续费

• 登录您的迅雷账号。
• 点击右上角的头像，选择“会员中心”。
• 在“我的迅雷”页面，点击“会员升级”。
• 在“自动续费”选项卡中，取消勾选“自动续费”。

2. 联系迅雷客服

• 致电迅雷客服热线：400-028-0110。
• 微信搜索“迅雷会员服务”公众号，发送消息咨询客服。
• 发送邮件至：service@speed.com，说明您的情况。

3. 提供相关信息

在联系客服时，需要提供以下信息：

• 您的迅雷账号。
• 被扣款的金额和日期。
• 您付款的方式（如银行卡、微信支付）。

4. 说明情况

向客服解释您未主动开通自动续费，或由于其他原因导致自动扣费。清楚地说明您的诉求，即要求追回被扣款项。

5. 提供凭证

如果可能，提供以下凭证：

• 银行或第三方支付平台的扣款记录。
• 迅雷开通自动续费的记录截图。

6. 等待处理

迅雷客服会受理您的申请并进行调查。处理时间可能因情况而异。如果调查后确认是迅雷的责任，则会将被扣款项退回您的账户。

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