iPhone 13扎堆“鼓包” 苹果客服回应：电池老化导致

近日，网络上出现了多起关于iphone 13手机电池鼓包的报道。针对这一问题，苹果客服已正式回应，表示他们已经收到了多起关于iphone 13电池鼓包的反馈，工程师认为这一现象可能是由于电池老化以及炎热天气下设备温度过高共同作用的结果。因此，他们建议用户密切关注其设备的电池健康情况。fenye1. iphone 13 和 iphone 14 pro 电池鼓包问题
去年，iphone 13 和 iphone 14 pro 用户曾反映过电池鼓包问题，导致屏幕翘起。

1. 自行维修和保修拒绝
   用户尝试自行维修，但发现问题严重。由于私自拆卸，苹果授权店拒绝提供保修，要求高额电池更换费用。
2. iPhone 14 Pro 电池鼓包经历
   一位网友分享了其 iPhone 14 Pro 在几个月内电池鼓包，导致屏幕翘起的经历。向苹果官方投诉后，得到前后不一的回应：
3. 初始：苹果高级顾问承认电池质量问题可更换手机。
4. 后续：否认上述说法。fenye值得注意的是：

与安卓手机相比，iPhone 手机的电池更换价格较高。

去年 3 月 1 日，苹果 再次上调了电池更换价格：

1. iPhone 14 系列的电池更换费用为 748 元。
2. iPhone X 至 iPhone 13 系列的费用为 688 元。
3. iPhone 6 至 iPhone 8 系列的费用为 528 元。

这一高昂的维修成本无疑增加了用户的经济负担。

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