美团怎么退款

美团退款途径有app和小程序，可申请退款的条件包括订单未接单、商品质量问题、配送超时等。商家一般在24小时内处理退款，退款通过原支付渠道原路退回。对于特殊订单，退款规则可能不同，详情可参考订单或联系客服。

美团怎么退款？

申请退款途径：

可以通过「美团 App」或「美团外卖小程序」申请退款。

App 退款步骤：

1. 打开美团 App，点击右下角「我的」。
2. 点击「订单」，选择需要退款的订单。
3. 点击「申请退款」，选择退款原因并填写退款说明。
4. 提交申请，等待商家处理。

小程序退款步骤：

1. 打开美团外卖小程序，点击右下角「我的」，选择「全部订单」。
2. 选择需要退款的订单，点击「申请退款」。
3. 选择退款原因并填写退款说明，提交申请。

申请退款条件：

• 订单未被商家接单或配送。
• 订单已配送，但商品存在质量问题或不符合描述。
• 订单配送超时。
• 其他不可抗力因素导致订单无法完成。

退款处理时效：

商家通常会在 24 小时内处理退款申请。如果超时未处理，可联系美团客服。

退款方式：

退款将通过原支付渠道原路退回，包括微信、支付宝、美团支付等。

特别提示：

• 一旦商家同意退款，退款流程不可撤销。
• 对于部分特殊订单（如团购、订金等），退款规则可能有所不同，请参考订单详情页或联系美团客服了解具体情况。

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