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据报道，摩根大通、美国银行和富国银行已同意在美国参议院听证会上就支付网络Zelle上数亿美元的欺诈行为作证。
Politico援引被允许匿名谈论该计划的消息人士的话报道称，参与银行支付业务的高管预计将于7月23日出庭。
听证会将由常设调查小组委员会举行，该小组委员会表示，银行巨头的客户在2022年报告了4.56亿美元的Zelle欺诈交易，而银行拒绝偿还1.15亿美元的索赔。
民主党参议员兼主席理查德·布卢门撒尔表示，银行未能采取应有措施保护消费者。
“他们已经决定，这只是做生意的成本。
但这是消费者的成本，而不是他们的成本，因为是消费者自掏腰包。这就是为什么我们邀请Zelle和三家最大的银行出席。”
参议员布卢门撒尔表示，随着骗子越来越多地利用技术进步瞄准客户，银行现在“注意到了”。
“犯罪分子越来越多地使用专门针对个人的骗局，通过人工智能语音克隆和从被黑客入侵的数据中提取个人信息，在暗网上出售，并增加了风险。风险越来越大，保障措施也越来越重要。Zelle及其所有者银行意识到了可怕的新趋势。毫无疑问。他们已经得到了通知。”。
他们追踪最新骗局的详细信息，但未能阻止它们。也没能让他们的客户变得完整。”
Zelle由包括大通、美国银行和富国银行在内的七家美国银行所有，该公司表示，去年处理了8060亿美元的交易，“不到十分之一的交易被报告为欺诈或骗局。”
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