在这篇文章GOOGL关注你最喜欢的股票REATE FREE ACCOUNT 2022年12月19日,谷歌搜索副总裁Liz Reid在新德里的一次活动中发表讲话。Sajjad Hussain |法新社|盖蒂图片社 谷歌新任搜索主管上周在一次全体员工会议上表示,随着人工智能越来越融入互联网搜索,错误会发生,但公司应该继续推出产品,让员工和用户帮助发现问题。据美国消费者新闻与商业频道(CNBC)获得的音频显示,今年3月被提升为搜索副总裁的丽兹·里德(Liz Reid)在全公司会议上表示:“重要的是,我们不能因为偶尔会出现问题就保留功能,而是随着我们发现问题,我们会解决问题。”。里德说:“我认为我们不应该从中吸取不应该冒险的教训。”。“我们应该深思熟虑。我们应该紧急采取行动。当我们发现新问题时,我们应该进行广泛的测试,但我们不会总是找到所有东西,这只是意味着我们要做出回应。”里德的评论正值谷歌的关键时刻,谷歌正努力在生成人工智能方面跟上OpenAI和微软的步伐。自2022年底OpenAI推出ChatGPT以来,聊天机器人和相关人工智能工具的市场已经爆炸式增长,为消费者提供了一种在传统搜索之外在线寻求信息的新方式。谷歌急于推出新产品和新功能,导致了一系列尴尬。上个月,该公司向有限的受众发布了《人工智能概览》,首席执行官桑达尔·皮查伊称之为25年来搜索领域的最大变化,允许用户在谷歌搜索的最顶端看到查询答案的摘要。该公司计划在全球范围内推出这一功能。尽管谷歌在人工智能概述方面已经工作了一年多,但用户很快注意到,查询返回的答案是荒谬或不准确的,他们没有办法选择退出。广泛传播的结果包括巴拉克·奥巴马是美国首位穆斯林总统的虚假说法,建议用户尝试在披萨中涂胶水,以及建议每天至少吃一块石头。谷歌争先恐后地改正错误。里德一位在公司工作了21年的资深人士于5月30日发表了一篇博客文章,嘲笑一些用户发布的“巨魔”内容,但承认公司进行了十几项技术改进,包括限制用户生成的内容和健康建议。里德在全体员工会议上告诉员工:“你可能见过在披萨上涂胶水、吃石头的故事。”。里德是由谷歌知识和信息组织负责人普拉巴卡尔·拉加万介绍上台的。谷歌发言人在一份电子邮件声明中表示,“绝大多数”结果都是准确的,该公司发现“每700万个出现人工智能概览的独特查询中,就有不到一个违反了政策。” 现在观看视频2:3002:30在用户报告奇怪的结果后,谷歌缩减了人工智能搜索工具 人工智能概览的失误形成了一种模式。去年,在推出人工智能聊天机器人Bard(现在称为Gemini)之前不久,谷歌高管就面临着ChatGPT带来的挑战,该聊天机器人已在网上疯传。谷歌首席科学家、长期人工智能负责人杰夫·迪恩在2022年12月表示,该公司面临着更大的“声誉风险”,需要“比小型初创公司更保守”,因为聊天机器人仍存在许多准确性问题。但谷歌继续推出其聊天机器人,并因其“拙劣”的发布而受到股东和员工的批评,一些人说,这是为了配合微软宣布的时间表而匆忙组织的。一年后,谷歌推出了人工智能驱动的Gemini图像生成工具,但在用户发现社交媒体上广泛流传的历史不准确和可疑回复后,不得不暂停该产品。皮查伊当时在全公司范围内发送了一封电子邮件,称这些错误是“不可接受的”,“显示出偏见”