新年伊始,万物新生。为进一步了解旅游行业和市场发展的新情况新趋势,切实做好今年上半年《中国国内旅游市场景气报告》调研工作,世界旅游联盟(以下简称联盟)邀请北京、上海、浙江、江苏等地相关酒店行业协会、酒店管理集团负责人于2月24日在杭州联盟湘湖总部召开座谈会。
嘉宾参观世界旅游联盟总部
联盟副理事长兼秘书长刘士军欢迎各位嘉宾莅临联盟总部,并介绍了联盟成立以来在总部建设与管理、品牌与会员发展、旅游扶贫与乡村振兴、行业研究等方面的工作情况。他表示,酒店业作为旅游产业三大支柱之一,是旅游服务体系的重要组成部分,在旅游业发展中发挥着至关重要的作用。联盟愿继续加强与相关酒店行业协会和机构在品牌建设、市场调研、信息共享等方面的合作,共同推动新时代旅游产业高质量发展。
与会代表结合2023年、2024年春节黄金周旅游市场情况,分析了当前行业发展现状及后疫情时代面临的挑战与机遇,并就如何适应市场变化、更好定位、拓展服务业态、提升服务水平、做好人才储备、实现可持续发展等进行了探讨。大家表示,面对消费市场的变化,酒店业应主动求新求变,积极推进绿色化、数字化、品牌化发展,更好地满足“Z世代”、“银发一族”等不同客源市场的多元化、差异化、个性化需求。相关酒店业协会和管理团体期待与联盟进一步加强合作,充分发挥联盟平台作用,不断提升行业高质量发展和国际化水平。