深港跨城消费热持续升温，两地如何适应消费习惯变化？

近段时间，深港两地跨城消费持续升温。 “买买买”背后，如何适应不断变化的消费习惯，仍然是深港两地需要思考和解决的命题。近日，证券时报记者前往深圳、香港两地调查两地消费市场新变化。

密集深港主题消费促进活动

“每个周末，深圳的商场里都会有很多香港游客。”最近出去逛街的朋友似乎都有这样的感觉。 “我们店距离罗湖口岸比较近，接待的香港顾客较多，暑假期间，一半以上的销售额来自香港顾客。”金光华广场一家火锅店负责人告诉记者。

香港人北上的流量有多大？以人流量最大的罗湖口岸为例，据罗湖边检站统计，7月1日至8月10日，罗湖口岸出入境人数超过577万人次，日均14万人次。 。与口岸恢复通关首月相比，增长了40.5%，而周末单日游客量达到近20万人次，其中近70%来自香港。

那么，到底是什么因素让深圳吸引了如此多的香港游客呢？记者随机采访了近10名香港游客。他们普遍认为，便利性、高性价比、汇率变化、消费场景和体验多元化是香港游客跨境消费的主要驱动力。

与以往不同的是，在这场消费盛宴中，记者发现，近期深港主题消费促销活动密集举办，如福田的“香港·潮流”购物节、福田的“小港之夜”等。盐田试运营，汇聚30余项活动。 “罗湖深港文化月”亮相。此外，深圳商家主动增加消费粘性，不少商场针对港人推出特别优惠服务。而且，香港人在北方的消费正向多元化、高端化发展，从单纯的餐饮娱乐消费向文化艺术、医疗健康、定制服务等拓展。

戴德梁行研究院副院长、华南研究部主任张晓端表示，全面通关以来，粤港澳大湾区特别是深圳市各级政府经常举办各类针对港澳同胞或香港主题的消费促销活动。活动期间，当地商户还持续推出港澳居民专属优惠，升级服务支持。交通基础设施、金融服务等配套措施持续助力提升互联互通水平。这些举措也为城市致力于建设国际消费中心城市、增强跨境消费活力提供了平台。提供案例和参考。

去香港旅游不再是

就是“买买买”

在香港，周六尖沙咀的街道仍然拥挤。尖沙咀海港城的莎莎柜台小姐Lisa用标准的普通话热情地向游客介绍哪些护肤品最好卖、哪种面膜最补水。 “现在可能是暑假，所以来香港旅游、消费的人还是不少，大部分都是内地游客，我的普通话也越来越好了。”

香港各大零售业态都对“老朋友”的回归充满期待和热情。记者发现，香港不少小商店以前不支持微信或支付宝支付，但现在他们与时俱进，就连街头小吃店甚至街边冰淇淋摊都支持网上支付。

在这些小微企业主看来，内地游客来港消费最大的变化之一就是消费方式的改变。尖沙咀老字号粤式雪糕店老板陈双兵告诉记者，“我现在会推荐内地顾客使用微信或支付宝付款，还可以领取优惠券。接入电子支付后，内地顾客可以使用微信或支付宝付款，也可以领取优惠券。”顾客也能变得更好。在消费者体验方面，我们也必须与时俱进，现在商店里的电子支付方式远远超过现金支付。”

香港消费市场的另一大消费变化是，内地人去香港不再是单纯的“买买买”，而是更加注重有体验感的深度旅游，比如通过“City Walk” 。香港色彩缤纷、熙熙攘攘的购物街、多元化的餐厅、大型主题展览等。记者在走访中发现，位于西九文化区的香港故宫文化博物馆和M 博物馆两大文化场馆，完成通关后吸引了大量国内外游客。

“以前每次来香港，我都急着买东西，但现在我更注重体验香港的文化。对于过去备受内地游客青睐的奢侈品消费来说，由于目前的汇率变化，购买奢侈品其实更不划算。”内地游客小雪告诉记者。记者注意到，即使在周末，尖沙咀的各大奢侈品店也不再像往常一样排队。不过，香奈儿专卖店一位销售人员表示，“今年内地游客对高端奢侈品的热情确实不如往年，但并不影响整体销售。”

新变化带来新机遇

总体而言，香港零售业和旅游业正在加速复苏。今年7月份访港游客人数约为360万人次，即每天约11.6万人次访港游客，环比增幅超过30%。其中，内地及东南亚市场恢复较快。另记者获悉，今年香港财政预算案预留一亿港元，争取更多吸引游客、具有良好旅游推广效果的大型活动在香港举办，提升香港的国际形象；旅游拨款逾2.5亿港元 发展局继续举办多项大型旅游活动，包括下半年美酒佳肴巡游、香港单车节、缤纷冬日花车巡游、 ETC。

香港财政司司长陈茂波在司长随笔中指出，“虽然访港游客数量迅速恢复，但仍需继续提高竞争力和吸引力。旅游局的调查显示，内地游客的消费习惯已经发生变化。来港购物的人数比例较疫情前有所下降。但新模式、新变化也带来新机遇。”

如今，深港消费市场的融合正在复苏，也正在发生变化。中国（深圳）综合开发研究院港澳与区域发展研究所研究员刘雪飞认为，北上深圳的香港人消费品类越来越多，消费场景也更加丰富。同样，内地游客对香港购物和观光仍然很感兴趣。尤其是更具文化属性的体验式旅游已成为香港消费新趋势。

不仅如此，深圳多区此前已将“免税消费中心”提上日程，深港两地均提出在港区建设大型购物中心的计划。如今，在深港新消费格局下，这些计划是否会加速？对此，刘雪飞认为，未来港区升级改造、建设购物城，对于提升消费者体验、推动深港融合大有裨益。此外，口岸商城加快融合两地游客无缝全渠道购物体验，引入品牌力更强的业态，加强口岸枢纽与各商业中心的联系，拓展旅游等综合功能服务。消费、购物、休闲。

戴德梁行中国商务部董事总经理甄世奇表示，现在港澳居民大规模北上消费，重新拉开了普通百姓跨境交流的序幕。这一现象改变了以往以内地为主要推动力的“单边主导”格局。内地与香港、澳门已经开始“双向”——以边境口岸及邻近地区为起点的跨境消费热潮也将受到便利的交通网络的带动。不断深入粤港澳大湾区各城市，甚至进一步向腹地拓展，为大湾区一体化互联互通带来新动力。