张家界旅游业：低开高走，二十年成就旅游大市

“截至9月份，张家界市对旅游市场的复苏交出了一份令人满意的答卷，这个过程用‘低开高走’来形容恰如其分！”这是张家界市旅游局负责人对今年张家界旅游走势的总结。这一成绩来之不易。市统计局最新数据显示，今年1-8月，全市景区累计接待游客1249万人次，实现旅游总收入60.08亿元，同比增长9.1%分别为10.8%和10.8%，接近历史最好水平。

城市的快速发展常被形容为“深圳速度”。在湖南，张家界用短短二十年的时间从​​一个边远小镇发展成为一个旅游重镇。其旅游业发展速度在全省也是首屈一指的。然而，这个发展过程并非一帆风顺。

“世纪大拆迁”保住子孙饭碗

张家界在20世纪70年代末被世人发现后，以其独特的内涵而备受关注。为了有效解决游客的吃、住、行问题，各景区在开发初期陆续建设了一些游客接待设施。随着张家界的名气越来越大，很多人开始圈地。青山绿水间，大大小小的酒店、餐厅、帐篷纷纷出现，大型酒店、餐厅开始拔地而起。 1998年，景区建筑面积超过36万平方米，违法建筑面积3.7万平方米。

1998年9月，联合国教科文组织官员在对武陵源进行五年遗产监测时，对张家界风景区的城市化趋势和人造“天市”提出了尖锐批评。

对此，中央、国务院和各省委、政府迅速做出反应：拯救“孤岛”，拆除“空中街市”。

此后三年，张家界开始了一场万众瞩目的“世纪拆迁”，开始对景区进行“整容”：拆除违章建筑、搬迁景区居民、恢复景区植被。 。

我市一位老领导回忆起这次“世纪大拆迁”时感慨万千：“靠着联合国教科文组织这张黄牌，在各级领导的支持下，拆迁花了几亿，却没有任何结果。”我们为子孙后代保留了就业机会。”

如今，张家界实现了开发与保护齐头并进，得到了各方认可。记者在张家界采访时表示，“张家界市区所有酒店将按照统一模式重新设计装修，旅游投诉100%处理响应。张家界人民的努力因为他们的‘饭碗’正在碰触。”

诱人魅力创造“韩流”奇迹

由于游客对风景的感受不同，很少有旅游城市能够吸引整个国家，但张家界做到了。

一位游客曾在文章中写道，“在张家界市，我们仿佛徘徊在韩国的国度：休闲观光的韩国游客比比皆是，大大小小的韩国餐馆里挤满了客人，满街都是韩国招牌。在张家界，无论是市区的餐馆还是景区的小商店，韩国的招牌甚至店主都用韩语热情地招呼游客。比比皆是。”

这股“韩流”始于2001年，韩国旅游发展局局长赵洪奎先生受邀参加张家界国际森林保护节。张家界的秀山、秀水、淳朴的民风让他震惊。回国后，他积极宣传张家界。从此，世界自然遗产张家界的原生态风光开始被韩国人所熟知，并受到韩国人的高度评价。

随后，市委、市政府和经营韩国市场的旅行社抓住一切机会在韩国宣传推介。以张家界风光为背景拍摄的电视剧也开始在韩国流行。这些旅行社谈论最多的是，在韩国，很多人都把去张家界旅游作为孩子给父母最好的礼物。在崇尚自然风光、热爱崇山的韩国人心中，去张家界旅游已逐渐成为一种文化、一种时尚。

2006年，到张家界旅游的韩国游客超过36万，占全市海外游客的80%。

如今，当张家界将海外市场进一步拓展到日本和欧美，当张家界的“韩流”不再独一无二，张家界的韩国印象依然随处可见。

“发展”记录张家界旅游永恒的旋律

如果有人想问，张家界的旅游业发展到什么程度才算发达呢？那么答案只能是，无论遇到什么困难，张家界永远走在发展的路上。

时间拨到2009年1月。面对2008年诸多不利因素的后续影响，张家界的旅游市场遭受了沉重打击。 2008年旅游人数和收入较上年大幅下降。国内外旅游市场普遍传出“唱衰”的声音。在此关键时刻，张家界市旅游管理部门和旅游企业迎难而上，采取“走出去、引进来”双管齐下，迎难而上。该市的旅游业也经受着一次彻底的考验。

1月3日至5日，第四届（2008）中国节庆产业年会在武陵源国际度假酒店举行。来自全国31个省市的近200名专家、学者和代表出席会议，为张家界节庆产业发展建言献策。 。

进入2月，市委、市政府组织了一批又一批推介小组奔赴华东、华南、华北以及新兴的东北旅游市场推介旅游。到达目的地后，他们立即召开座谈会，与当地政府、当地旅游企业、当地媒体甚至当地民众进行面对面交流，深入了解他们的意见和建议。还与武汉中南国际旅行社、广东广智旅行社、河南省旅游集团等大型旅行社签订了旅游合作协议。

一项又一项举措，为张家界旅游发展向质量效益型转变奠定了基础。随后包机激励政策的出台，带动香港、厦门、上海、成都等12个重要客源城市新增包机航班。旅游列车方面，2009年计划新开旅游列车50多趟，其中武汉20趟，东北、北京15趟，重庆、成都20趟。仅张家界荷花机场一季度总吞吐量达45人次，一季度包机航班总数45架次，其中包括南京、西安至张家界的包机航班。其中，南京旅客量1978人次，西安旅客量3130人次，超时航班173架次，超时旅客吞吐量20872人次。这是往年从未有过的重大突破。

2009年也是张家界旅游品质全面提升的一年。面对旧旅游模式的辉煌，我市旅游从业者并没有走老路。他们不断加大新航线、新产品开发力度，扩大大型活动营销效应，为推动旅游业发展发挥了积极作用。收到了良好的效果。例如：张家界大峡谷景区官方迎新，以徒步拓展训练为特色； 3月21日，第十二届张家界国际森林保护节暨湖南省首届生态文化节成功举办； 5月14日至18日，中国张家界国际乡村音乐周的成功举办，以国际化视野谋划和推动张家界文化与旅游产业融合发展。 “生态张家界”、“文化张家界”形象在国内外熠熠生辉； 9月18日 9月1日，天门山风景区正式启动大型实景山水演出《刘海砍柴》。张家界从此有了世界级的实景山水演出。

2009年，张家界市兑现旅游专列、包机、大型会议、入境接待两项奖励，奖励总额267万元。 6月下旬，“核心景区学生免票”、“60岁以上老年人大票优惠”等政策推出。这是同期全国同类景区中规模最大、范围最广、时间最长的门票优惠。有优惠政策。暑期学生免费入场后，核心景区日均接待游客2.39万人次，最高日均接待游客7.9万人次。

数字是结果最直观的表达。回顾21年的旅游发展，张家界交出了一份令人满意的成绩单。这些数字的背后，凝聚着张家界人发展旅游业的执着追求和决心。

旅游业迎来发展春天

回顾张家界21年来的发展，这座因旅游而诞生、因旅游而繁荣的城市，有着充满惊喜和奇迹的发展轨迹。

21年的发展，让这个小镇迎来了一个又一个金字招牌：世界地质公园、国家首批5A级景区、全国文明风景旅游区等“金”字招牌已相继落成。屡获殊荣，国内外游客纷至沓来。

21年的旅游业发展历程，锻造了成熟高效的政府。全国深入的旅游促销、世界级的大型赛事、优厚的激励政策，张家界面对旅游业的寒冬考验，从容打出漂亮的组合拳，旅游前景一片光明。

其实，无论我们是旅游经营者还是普通市民，我们都应该为我市旅游业取得的成绩感到高兴。最重要的原因是，即使今年面临一系列困难，我们市委、市政府也充分展现了张家界在正确领导下抵御旅游业“寒潮”的能力。这也表明张家界的旅游业正在迈向新的高峰。

结果来之不易。坚定了我们对张家界、对市委、市政府的信心。面向未来，每一个张家界人都应该下定决心：一定能用好“张家界”这张名片，打造一张好的“大旅游”名片，我们一定会越办越好！