十一黄金周出行旅游，保险专家提醒：提前备好保险产品，让旅途更安心

新华社上海10月1日电（记者王淑娟）国庆黄金周拉开帷幕，一年中的旅游旺季已经到来。航班延误、行李丢失、意外伤害……旅行中的意外让人痛苦、担忧。如何才能享受旅行的乐趣同时又保证安全呢？保险专家提醒广大旅客，长假出行应提前为自己和家人准备好保险产品。为您的旅行选择合适的保险，不仅是为了应对各种突发情况，不至于措手不及，更是让您的旅途更加安心。

中国保险行业协会此前发布的《中国保险协会互联网旅行保险市场研究报告》显示，2017年至2018年，旅行保险总体呈上升趋势，酒店取消险、航班延误险等保险产品表现较强。消费体验更受消费者青睐。

“之前去泰国旅游，坐船经历了很多风浪，从那时起，我才真正意识到旅行风险无处不在。所以现在，无论是国内旅行还是海外旅行，我都会购买相应的保险提前购买产品。”上海市民王女士说道。

相关数据显示，近年来国内出境游客数量快速增长。随着旅游消费持续升级，今年国庆黄金周不少游客选择出境游。

慧泽旅游保险产品专家何健表示，目前消费者出国旅游遇到的突出问题和风险是：一是盗窃、抢劫，在一些国家容易发生；第二，医疗救援责任，在国外，医疗费用太贵或医疗条件差是两大风险因素。

记者从多家保险公司采访了解到，出境游的兴起带动了境外旅游保险的销售。然而，目前旅行保险并不是强制购买的。仅部分国家和地区要求旅客在申请旅游签证时购买境外旅游保险。保险专家提醒消费者，目前保险产品种类较多，消费者一定要根据自己的实际情况找到适合自己的保险产品。

慧择网境外旅游保险理赔大数据显示，航班行李延误、行程变更、个人财产损失索赔位居境外旅游保险案件数量前三位。如果在海外旅行时发生意外情况，领取保险理赔材料并不像在国内那么容易。因此，旅客应及时在第一地点保存一些信息，以备后续索赔之用。

国庆假期期间，部分保险公司也对相关保险产品进行“创新升级”。例如，一些保险公司推出定制旅行保险，不仅承保手机被盗、抢劫或丢失，还可以对酒店取消提供赔偿。

据悉，近年来，随着旅游消费逐年大幅增长，取消订单损失引发的纠纷屡见不鲜，订单取消保险应运而生。所谓酒店取消保险，就是专门为客人预订酒店时提供的增值取消保险服务。只要客人购买了此保险，就可以为消费者提供因航班延误、行程变更、不适合出行等情况而导致的酒店取消保险。预付费补偿保护。

需要注意的是，酒店取消保险并不意味着您可以随意取消酒店，您必须满足保险公司的索赔条件。例如，记者在携程网看到，在预订酒店并支付携程推荐的“众安因故取消保险”时，理赔内容包括：指定客人因公务改变行程，无法继续原定行程行程;指定客人签证被拒、无法继续原定行程等。业内人士建议，消费者在购买酒店取消保险前，应仔细阅读并了解相关保险条款及责任，根据情况判断是否适合购买该保险根据自己的情况。

但业内人士指出，目前国内旅游保险产品普遍技术含量低、可复制性强、低价竞争激烈。中国保险行业协会建议保险公司提高旅游保险产品的风险管理技术和服务质量。