近期,西宁市旅游旺季服务保障指挥部开展多项旅游市场规范整顿行动,有效整治旅游市场乱象。为进一步打击违法行为,形成震慑作用,现将查获的第二批涉嫌违法违规案件予以公开曝光。
案例一:旅行社涉嫌不合理低价旅游。
甘肃金龙旅行社有限公司涉嫌不合理低价经营团体旅游。 7月10日,在检查行程时,发现甘肃金龙旅行社涉嫌提供6日从河北、江苏、河南至青海的990元“不合理低价游”。该案正在调查取证中。一经核实,将按照法律法规的规定进行。惩罚。
案例二:某旅行社涉嫌不合理低价旅游。
甘肃保利旅行社有限公司涉嫌不合理低价旅游。 7月11日检查发现,甘肃保利旅行社组织上海游客赴青海旅游5天。行程报价为1500元。涉嫌不合理低价旅游。案件正在调查中。依照法律法规的规定进行核实并给予处罚。
案例三:导游涉嫌擅自更改行程。
7月11日在塔尔寺检查中发现,甘肃金龙旅行社导游周倩(导游证号:)带团时不按行程安排。当时行程显示导游要带游客去青海湖,我却出现在塔尔寺,但实际行程与行程不符。此案由湟中县文化和旅游局执法检查。经核实,对涉案当事人依法进行了处罚。
案例四:导游涉嫌擅自改变行程。
7月11日在塔尔寺检查中发现,甘肃国泰旅行社有限公司导游刘波(导游证号:)应在塔尔寺期间按照行程带游客前往互助处。跟团游,但他并没有按照行程带游客。当我们到达塔尔寺时,实际行程与行程不一致。经核实,涉事人员已被依法处罚。
案例五:导游涉嫌擅自改变行程。
7月11日在塔尔寺检查时发现,甘肃嘉恒国际旅行社有限公司导游王建刚(导游证号:)带团时不按行程安排。参观塔尔寺景区的行程与行程不符。核实后。当事人均依法受到处罚。
案例六:导游涉嫌使用虚假证件。
7月11日,执法人员在塔尔寺抓获甘肃金龙国际旅行社一名导游,该导游携带假导游证,冒充正规导游鞠波(导游证号:)带团游览。湟中县文化和旅游局依法依规对涉案人员进行调查。对伪造导游证的处罚和没收。
案例七:导游执业时未佩戴导游证。
7月9日,在塔尔寺景区检查时,海口百顺祥导游服务有限公司导游张波在执业时未佩戴导游证。根据《导游管理条例》,该当事人受到处罚并上报国家旅游局扣分。处理。
案例八:不打开练习应用软件的导游练习。
7月9日,河南省康翔国际旅行社鹤壁分公司导游韩磊(导游证号:)在塔尔寺景区巡查时,未打开与旅游相关的应用软件练习过程中指导练习。根据导游管理规定,对被查处的当事人将予以处罚,并上报国家旅游局进行扣分处理。
案例九:不打开练习应用软件的导游练习。
7月10日,甘肃嘉峪关导游连凌云(导游证号:)在塔尔寺景区检查时,在练习过程中未打开与导游练习相关的应用软件。根据导游管理规定,当事人受到处罚,并上传国家旅游局扣分。
案例10:旅游车辆违规运营。
6月2日至6日多巴高速公路收费站旅游市场整治检查中,市交通管理办公室、湟中县交通管理办公室分别对旅游客运车辆进行检查。检查旅游客运车辆120余辆。现场纠正车辆违法行为30余辆,扣押无旅游经营资质从事旅游客运的“黑车”8辆。查扣“黑车”的交通管理部门表示,将按照道路交通法规严肃处理涉案车辆的当事人。
鉴于违法行为频繁发生,我们现将其通报并向媒体曝光。西宁市旅游旺季服务保障指挥部要求西宁各旅游企业必须诚信经营、守法经营。请社会各界积极监督、举报。一经查实,旅游高峰服务保障指挥部将坚决打击旅游行业违法违规行为,实行最高处罚,并进行公开曝光,对屡次违规的企业进行关停整顿,恢复西宁、夏都。清洁纯净的旅游发展环境。