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手握 8 份保险却无妥帖保障,问题出在哪?

如果一个人手里有8份保险,就一定能得到足够的保障吗?

根据一般猜测,答案几乎完全是肯定的。

不过,勇哥最近在审核客户的保单时,发现了一个奇怪的现象:这位朋友很年轻,是典型的80后,对保险很有了解。他购买了8份保险。总计,每年保费超过8万。从保险类型来看,有一年期、定期、终身保险,消费型和储蓄型都有保障。

具体包括:

1、XX-智赢人寿(含重病、意外伤害、意外就医、住院日津贴)

2、XX祝福(包括重病、意外伤害、意外就医)

3、某十年癌症疾病保险(按月缴费,只赔付癌症、癌症医疗和长期癌症福利)

4. 某份珍爱人寿保险(仅限意外身故责任及红利)

5、某华神健康保险(女性特定癌症及特定手术补偿)

6、一定的利润(理财,包括年金 股息)

7、某金裕人寿(理财,含年金 分红)

8、某终身寿险(纯投资险)

为什么买那么多保险?

这位朋友摸不着头脑:有几笔订单是人情订单,帮朋友赚钱;或者当时听起来不错,甚至还带礼物,所以他就买了。

勇哥仔细给她看了保单,发现真正有效的意外险和重疾险每人只需50万元。最贵的是一份储蓄红利保险,但他连基本的保单权益都不知道。看来我每年花8万元买8份保险,但保单配置并不合理。

原因:客户混乱、极少数从业者混乱

从以上案例我们可以看出,客户真正需要的是全面规划的保险方案,而不是零散的购买。

勇哥认为,造成这一现象的原因与个人保险销售人员的不专业有直接关系。他们的思维模式比较有限:首先考虑产品,只关注公司宣传的产品亮点,或者销售产品能获得的收入;其次,根据产品,计算出哪些客户可能成为潜在客户,利用编织的话语、技巧和恩惠与客户建立联系,甚至利用回扣、礼物等促成交易,最终获得佣金。

而在客户这边,他们也觉得自己已经有了保险。不过具体购买的保险我不太了解。毕竟保险合同比较复杂,很少有人会仔细阅读并确认。但如果出现风险,或者由于产品选择不当或者计划不完善,导致理赔少甚至没有理赔,你就会觉得保险行业欺骗性很大。

在勇戈看来,就保险销售而言,当前的主要矛盾是保险意识日益增强的客户数量众多与专业保险销售人员数量不足之间的矛盾。

客户真正需要的是基于客户需求的保险销售人员。

客户需求导向到底应该是什么?

一个真正以客户为中心的专业销售人员,工作的核心是客户本人:

首先,我们需要收集基本信息,确定客户的规划需求和偏好,然后从市场上选择最合适的产品/解决方案组合或组合推荐给客户,提供专业的咨询参考,自然就成交了,然后从已完成的产品中获取信息。必要的服务费。

明确客户需求和偏好后,保险经纪人在产品选型阶段具有天然优势。只有保险经纪人才能选择市场上多家保险公司的产品,选择性价比最好的一种或产品组合,最大程度地帮助客户以最小的预算实现相同的目标。

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