携程网是一家互联网信息服务提供商,将符合条件的酒店、机票代理机构、旅行社提供的旅游服务信息收集在互联网平台上供用户查询。还帮助用户通过互联网联系和联络上述酒店、机票代理机构、旅行社。预订相关旅游服务。
去哪儿网提供在线旅游指南制作、分享和查询,还为用户提供多个版本的旅游指南下载。对于在线旅游尚处于起步阶段的中国市场来说,“去哪儿”的诞生恰逢其时。随着航空公司纷纷推出在线旅游服务,实现自身服务在网络空间的延伸,“去哪儿”了解到在线旅游市场的用户需求逐渐发生变化:中立、智能、综合的比价平台的作用日益凸显影响用户对旅游产品的选择和决策。正是这种需求的增长,促使了公正、中立的旅游新媒体“去哪儿”的出现,它利用其便捷、人性化、先进的搜索技术,在互联网上进行机票、酒店、度假、签证等信息。集成为用户提供及时的旅游产品价格查询和比较服务。
途牛旅游网是中国最专业、最全面的旅游线路和自助游一站式旅游服务商,客户满意度高达96%;提供自助游、周边游、国内游、出境游。途牛网最大的特色是建立了国内最全的景点数据库,并推出了“路线图”和“拼盘”两款有趣的产品,旨在为国内“旅友”打造一个公共社区交换。随着越来越多的人聚集,于敦德和他的合伙人在途牛网成立半年后就找到了一个清晰的运营模式:全国有很多旅行社,把这些旅行社的旅游线路聚集在一起进行管理。在类别中。游客可以通过途牛网了解自己感兴趣的旅游线路,也可以咨询途牛网客服,最终在途牛网完成预订。当游客与旅行社签订合同时,途牛网可以根据旅行社的反馈获得3%至7%的佣金。
同程网是中国一流的一站式旅游预订平台之一。网站拥有完整的国内旅游产品线,提供国内2万多家、境外100多家酒店的预订,涵盖全国所有航线的机票预订、8000多个景区门票。预订、全球热门演出门票预订、200多个城市租车预订、国内外优质旅行度假预订。提供网络订票、手机无线订票、按小时电话订票等方式。网站秉承“保证低价”的原则,在行业内率先打造“预付补偿”、“点评奖金”等特色增值服务,成为国内快速发展的旅游产业。预订平台。
艺龙旅行网(:LONG)是中国领先的在线旅游服务提供商之一。通过网站、24小时预订热线、手机艺龙网三大平台,为消费者提供酒店、机票、度假等全系列旅游产品。预订服务。艺龙旅行通过提供强大的地图搜索、360度全景酒店、国内外热门目的地指南以及真实的用户评论,让用户可以根据广泛的信息做出旅行决策。
总体来看,近期中国各大在线旅游网站均保持较高的在线关注度。此外,2015年,中国旅游市场线上市场交易规模约5402.9亿元,较2014年的3670亿元同比增长47.2%,线上渗透率为13.1%,同比增长13.1%。较 2014 年的 11.3% 上升约 2 个百分点。
可见,我国在线旅游市场份额占比之高、前景广阔,也意味着占领在线旅游“土地”的人将会越来越多,战争也将越来越激烈。在此背景下,不少在线旅游平台开始深度探索和拓展旅游细分市场。
体育旅游。尽管体育旅游对于国人来说还比较陌生,但其巨大的市场空间却促使各旅游企业开启了探索之旅。在线旅游公司不会落后于其他公司。今年2月,阿里体育与盛开体育联合宣布,基于体育票务开发,在高端体育观看领域展开深度合作。
旅游金融。在这一领域,不少在线旅游公司都推出了旅游金融产品。针对定制游、出境游等高消费旅游产品推出小额信贷服务。金融产品可以让消费者完成旅行,从而刺激发展。
旅游和娱乐。近期,携程、驴妈妈、途牛等旅游企业开始赞助大型综艺节目,其中包括《跑男》、《中国好声音》、《爸爸去哪儿》等热门娱乐节目;与此同时,程游也于近期宣布将投资网剧制作,试水IP营销。
家庭旅行。随着“二孩政策”的实施,在线旅游企业重新重视亲子旅游产品,初创企业也纷纷进入这一新蓝海,推出标准、拓展产品线、打造平台优势。亲子、游学领域。用力一拳。
在“互联网 ”成为趋势的今天,消费者对在线旅游产品的接受程度大大提高,消费水平也快速提升。价格竞争不再是在线旅游网站吸引用户的唯一手段,而是转化为质量竞争。竞争和差异化服务的竞争。未来,OTA只有不断丰富、优化、细化旅游产品和服务,才能赢得更多消费者的青睐。