贵州省旅游客源市场分析：现状、问题与对策

1. 黔南民族师范学院学报第36卷第4期第36卷2016年7月4日 OF NOMAL FO Jul 2016 75 贵州省旅游客源市场分析 冯云，孟世英（黔南民族师范学院旅游与资源环境，摘要：近年来，贵州旅游业实现持续快速发展。但由于发展较晚、产业基础薄弱，旅游客源市场的定位和开发还存在不少问题。近年来贵州省旅游发展统计和实地调查显示，贵州省旅游人数和收入不断增加，但客源市场时空结构仍处于较低水平。关键词：旅游客源市场；旅游客源城市

2、现场定位；贵州中国国家图书馆分类号 F592 773 文献识别码 A 文章编号 1674 2389 (2016) 04 0075 03 冯云、孟世英 (中国都匀) 中的一个：

3.具有高速的基础，有很多的数据表明，

4. ng 和 the 均处于 in- 趋势，但 of 仍处于低位。的 ;一、贵州省旅游客源市场现状 旅游客源市场是指一定时期内的旅游客源市场。有能力支付某个地区旅游产品的实际和潜在购买者1。随着全球旅游业的兴起，旅游业的竞争也日趋激烈。旅游竞争的重点是抢占先机

五、旅游客源市场 2、全国旅游业的快速发展，为贵州旅游业创造了良好的旅游环境背景。接待游客总量逐年增加，旅游业持续快速发展。据贵州省统计局发布的《贵州省旅游统计年鉴》数据显示：2007年以来，贵州接待游客总量超过全国平均水平。 2014年，接待游客总数32134.94万人次，旅游总收入2895.98亿元（全国平均11733.42万人次，1090.32亿元）。游客总数和总收入逐年增长20%。 。但与旅游业发达省份相比，贵州旅游发展水平仍存在较大差距，客源市场不发达的问题更为突出。为了能够在激烈的竞争环境中竞争

六、要在中国生存和发展，需要对旅游客源市场进行深入研究，制定符合自身旅游客源市场的发展目标，有针对性、有序开发最好的旅游客源市场增加旅游客源。 3. 2. 贵州省旅游客源市场结构分析 （1）国内旅游客源市场 随着国民经济的发展，人民整体生活水平的提高 *收稿日期：2016 年06月18日基金项目：“2016年贵州省教育厅高等学校人文社会科学科研项目”（ ）阶段性成果。作者简介：冯云（1983），女（布依族），贵州都匀人，硕士，讲师，研究方向：民俗旅游、乡村旅游、民族艺术理论。经济管理 76 否

7、持续改进。收入的增加带来了消费观念的变化。随着双休日、黄金周的实施，人们休闲时间增多，国内客源市场将呈现上升趋势4。从国内游客人数和旅游收入来看，2009年至2014年，贵州省与云南省相近，但与四川省差距较大5。 （见图1）以2014年为例：贵州省国内游客人数321亿人次，比上年增长20.2%，云南省国内游客人数281亿人次，增长17.1%其中，四川省国内旅游人数281亿人次，增长17.1%。旅客发送量54亿人次，比上年增长102%。 2014年，贵州省国内旅游收入1亿元，同比增长222%，云南省国内旅游收入1亿元。

8.元，同比增长283%，而四川省国内旅游收入4838.3亿元，同比增长26.3%。可见，贵州国内游客数量和收入逐年快速增长，发展前景良好。但由于旅游消费市场基础薄弱、发展不足，四川省在人口增长102%的情况下，并没有实现263%的收入增长。图1 贵州、云南、四川国内旅游收入对比 资料来源：云南省和四川省国民经济和社会发展统计公报、贵州省统计年鉴 近年来，贵州省旅游发展主要以自然风景区为主拓展民族民俗文化、红色旅游文化等内容。国内旅游客源吸引力呈现出随着空间距离增加，游客增量逐渐减少的特点。性能：500km范围内

9、范围内最具吸引力，客源占比最大； 501范围内吸引力较小，约占客源份额的13%； 1001范围内，客源占比与501范围类似；范围内，均占比不足5%的客群，自2009年以来一直呈下降趋势。也就是说，贵州省国内旅游客源市场存在的问题主要是客源市场发展缓慢、影响力有限，吸引力不强，仍属于低层次旅游客源市场。 （2）从境外客源市场入境游客数量来看6，2006年至2011年，贵州省接待入境游客数量呈逐年增长趋势。从2006年的3214万人次增至2011年的3214万人次

2011年出境旅游市场1058.51万人次，比2010年增长17%（见表1），可见贵州省近年来大力发展境外旅游市场。从入境游客客源来看，港澳台同胞一直是贵州入境旅游市场的主要客源。以2011年为例，港澳台同胞占总数的59.6%，外国人占40.1%。但贵州省入境旅游客源市场仅占客源市场总量的不到1%，有待进一步开发。同时，从旅游时间周期和旅游经济增长来看，贵州境外游客明显呈现出停留时间较短的特点。除2007年至2008年小幅增长外，其余年份均呈下降趋势。 2011年 较2010年同比负增长

11.（28%）。此外，人均每日消费支出也较低。 2006年，人均每日消费支出为163.68美元。到2011年为168.68美元，仅增长5美元。如果考虑汇率、通胀等因素，游客的消费支出实际上是在下降的，处于负增长状态。上述数据和情况表明，贵州旅游产品尚未形成对境外游客的多维吸引力。吃、住、行、购、娱六大要素缺乏创新和品质提升。旅游业全球化进程滞后。旅游目的地生命周期的发展刻不容缓。加强。这是入境游客数量高增长并没有带来收入高增长的主要原因。冯云、孟世英：贵州省旅游客源市场分析77 表1 贵州省入境旅游人数及人均消费支出

12. 2011年 外国人（万人） 10 715 48 18 2216 2818 6123 62 港澳台地区（万人） 21 4427 52 21 3123 6731 434 89 停留天数（天/人） 2 241 68 1 751 631 431 39 消费支出（美元/人·天）163 68171 54169 3 169 12171 76168 68 数据来源：贵州统计年鉴（2006 2011） 从贵州境外旅游客源地来看，总体格局为：亚洲市场为主海外旅游客源市场。 2006年至2008年，这一数字逐年增加，分别达到50403万人、69077万人和81560万人。

13次，但2008年至2009年出现明显较大波动，这是由于2008年冰冻天气和“5·12”地震影响，2009年后迅速反弹。虽然欧洲市场是主要客源地在全球范围内，由于地理交通不便，历史文化、生活方式、价值观差异，欧洲市场在贵州所占比重较小，属于二级客源市场。 。非洲、拉丁美洲和大洋洲的游客人数均不足年度游客人数的 1%。总体来看，贵州境外旅游客源市场发展极为滞后。这也意味着还有很大的增长空间。只要加大开发力度，制定自己的旅游客源市场发展目标，国际旅游客源市场就能迅速扩大。发展。三、存在问题及对策建议（一）

14.）旅游客源市场水平低，旅游收入低。旅游业是以服务和文化消费为基础的产业。客源市场的发展状况直接反映了行业发展现状。贵州旅游业起步较晚。国内旅游客源市场吸引力半径小，属于低层次市场，旅游收入较低。由于过去交通不便，自身吸引力不足，宣传推广不够，很难吸引长途客户，这意味着我们必须重点加强长途客户市场的开发。在境外旅游客源市场开发方面，贵广高铁的开通以及与台湾交流合作的加强，使得2013年以来港澳台入境客流大幅增加。其他国际旅游客源市场发展接近停滞，普遍呈现客源覆盖面窄、结构单一的特点。近年来，贵州旅游业实现持续快速发展。然而，贵州

15、国家旅游业发展在不断加大基础设施建设的同时，也迫切需要跟上国内外旅游业的发展，关注行业的跨越式发展和产业转型。从目前贵州交通设施建设规模来看，交通不便已不再是制约贵州旅游业发展的主要因素。随着全域旅游的发展，人才素质提高，文化创意创新成为发展的主要内容。在做好软实力建设的同时，加强长途、重点城市、地区和国家旅游文化品牌的宣传推广，是提升境内外旅游客源市场层次的有效途径。 (2)游客停留时间短。需要指出的是，由于直接利用自然资源和文化资源进行旅游产品开发，旅游产品和服务行业缺乏规范监管，特别是缺乏文化创意和创新意识，

16、旅游业全球化程度低，导致境内外游客在贵州停留时间极短。这说明贵州旅游业仍属于粗放型、投资大、资源消耗高的类型。客源增长最终将趋于稳定甚至下降。因此，一味强调入境游客的快速增长，无助于旅游业的发展。相反，旅游业的健康发展应该更加注重产业质量的提升、游客停留时间的延长、国内消费指数的增长。以低入境游客量实现高经济效益应该是旅游业发展的理想形式。综上所述，2006年以来贵州省旅游业实现持续快速发展，游客人数和旅游收入均高于全国平均水平。但由于起步晚、基础薄弱、知名度不高等因素，贵州省旅游客源市场

17. 仍处于较低水平。在实际研究中我们也发现，当地旅游开发商缺乏对客源市场情况的重视，在产品开发与定位、宣传与促销、服务与消费区开发等方面都极其盲目。对于快速发展的贵州旅游业来说，迫切需要进行更加多方位、更加深入、更加务实、更贴近自身、更贴近市场的调查研究。只有这样，贵州旅游业才能在快速增长的过程中实现产业转型升级。参考文献 1 刘邓武夷山旅游客源市场研究 D 厦门：华侨大学，2008 2 万旭才，丁珊珊，马永利等，以南京市为例的旅游客源市场结构分析，人文地理，1998（3） : 74 79 3王立峰, 张翠娟, 王协斌. 县域旅游客源市场结构分析——以广西资源县为例. 广西民族大学学报, 2006: 105 107 4 贵流及贵州省国内旅游空间结构研究D 贵阳：贵州财经大学，2013 全国数据来自统计局官方网站，分省年度数据 EB/OL stats gov cn/ html cn=E0103 6 贵州省统计局 贵州省统计局年鉴M 北京：中国统计出版社 2006 2014 责任编辑：吴红梅 责任校对：吴红梅