越南旅游温馨提示：出发前必知的准备事项

温馨提示

出发前准备：

1. 旅行证件：请务必携带护照。如果您在出入境时遇到因护照问题而影响您的行程，由此造成的一切损失（包括团费）将由客人自行承担。行李：根据航空公司规定，经济舱旅客托运行李的重量不得超过20公斤。

2、服装：越南属热带季风气候，全年平均气温24-30摄氏度；请带上泳衣、防晒霜、墨镜等，以便您可以更好地与海水亲密接触！

3、携带物品：离团时请自备牙刷、洗漱用品、拖鞋，因为亚洲的酒店不提供此类物品，主要是为了环保和个人卫生。请自备雨伞、胶片、太阳镜、护肤品等生活用品。根据机场相关规定，随身行李中携带的液体物品体积不得超过100毫升。如果超过这个规格，就只能进行检查了。请自备密封袋或其他防水包装，以保护随身携带的电子产品等贵重物品在参加水上活动时免受损坏；

出行须知：

1、团体客票一经出票，不得变更、签转、退票；另外，飞行时间、行车时间、划船时间以当天实际拍摄时间为准。若国家或航空公司因政策调整机票、燃油税价格，则按调整后的实际价格结算。此行程为参考行程。在获得客人书面同意后，我公司当地导游保留根据时间、天气、航班变化调整行程顺序的权利。

2、所有酒店标间双人床均以酒店安排为准。三/四星级酒店房间面积及是否有窗户以酒店安排为准。团体报价按2人1间计算（酒店随机安排双人床标间）。如果有单身男性和单身女性，单独旅行时无法共用房间。请补足单间差价享受单人间。

3、为了不耽误您的行程，国际航班请您在起飞前120分钟到达机场办理乘机及出入境相关手续；海外及国内行程，请于航班起飞前60分钟到达机场办理乘机手续。 。

4. 出发通知将在出发前1个工作日内发出。如果可以提前确认，我们会尽快通知您。

5、除行程中自由活动时间外，客人不得擅自离团或留宿不归。如不随团，将收取​​每人人民币人民币的离境费。若客人自愿放弃行程，恕不退款

6、如客人在旅途中因个人原因需要提前回国，回程费用由客人承担。若行程未完成，行程将自动放弃，费用不予退还。如有遗失，客人自行负责。若出发前客人临时更改或取消计划，团体票不可退款或变更，且地面接机酒店及其他相关费用亦不予退还，由此造成的损失由客人自行承担。

7、行程中空闲时间推荐的自费活动均为建议。客人本着“自愿、自费”的原则选择参加。如果您自愿参加，必须在行程期间签署单独的书面协议。当某些项目参加人数不足时，可能无法成行或相应调整费用。

8、孕妇、患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、癌症等疾病者以及80岁以上游客不得报名参加旅游。如有隐瞒，一切责任及费用由游客自行承担。

9、本行程并非我社独立组织的旅游团，而是与其他旅行社联合组织的散客旅游。

预订须知

【患者、孕妇、残疾人士预约须知】

为保证旅行顺利，防止旅途中发生人身事故，请游客在出行前进行必要的身体检查。若存在以下情况，我们将因服务能力有限而无法接收：

（一）患有传染性疾病的患者，如传染性肝炎、活动性肺结核、伤寒等传染性疾病；

（2）患有心血管疾病的患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗死等患者；

（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等；

(4)患有呼吸系统疾病的患者，如肺气肿、肺心病等；

（5）精神病人，如癫痫及各类精神病人；

(6)严重贫血患者，如血红蛋白水平低于50g/L；

（七）大、中型手术恢复期患者；

(8)孕妇和行动不便的人。

【老年旅客预订须知】

（一）预订行程的70周岁以上老年人须持有省、市定点医院出具的《健康证明》，并有家人或朋友（因服务能力限制而无法接待或受到限制的除外）由旅行社陪同，您必须与旅行社签订《免责协议》方可出行。

（2）由于服务能力有限，我们无法接受80岁以上游客报名参加行程，敬请谅解。

【未成年旅客预订须知】

（一）18岁以下游客须有家属陪同（因服务能力限制而无法入住或受到限制的除外）。

（2）由于服务能力有限，我们无法接待18岁以下游客单独报名出行，敬请谅解。

【外国人预约温馨提示】

如果您持有其他国家或地区的护照，请在预测前注明。本产品行程及价格适用于外国人。

安全提示：

为普及旅游安全知识和旅游文明公约，使您的旅程顺利、顺利地完成，特制定《旅游安全须知》和《旅游文明条约》：

评论

（一）出行安全须知：

为增强游客安全意识，普及旅游安全基础知识，使游客圆满、愉快、顺利地完成参加活动的计划，请您仔细阅读本须知。

并严格执行，杜绝事故发生。

1、乘车（飞机、轮船）出行安全注意事项：

1. 飞机、汽车、船停稳后，游客方可上下飞机、汽车、船。按照机场、车站、港口安全管理规定或标志通行、排队上下飞机、汽车、轮船；文明礼貌，优先照顾老人、儿童、妇女；避免拥挤，避免发生事故。请勿携带违禁物品。

2、乘坐飞机时，游客应注意遵守民航安全管理规定，特别不要在飞机上使用手机等无线电通讯工具或电子游戏。飞机、车辆、船舶临时停靠期间，听从服务人员安排，不要离开。

3、游客乘车、乘船时，请勿与司机交谈或催促司机超速、违章超车；不要将头、手、脚或行李伸出窗外，以防发生意外。

4、游客下车游览、就餐、购物时，请关闭旅游车车窗，并带走随身携带的贵重物品；否则造成遗失或被盗，旅行社不负任何责任。

2、住宿安全事项：

1、游客入住酒店后，应了解酒店安全须知，熟悉酒店的紧急出口、安全出口、安全楼梯和安全换乘路线。

2、注意检查酒店提供的用品（浴室防滑垫等）是否齐全，是否有损坏。如有残缺或损坏，请立即向酒店服务员或导游报告。若因当地条件无法配备设备，请谨慎操作，防止发生意外。餐厅、厕所和淋浴间的地板很滑。请游客小心驾驶、缓慢行驶，防止滑倒​​和发生事故。

3、贵重物品应存放在酒店前台保险箱内或自行妥善保管。外出时请勿将其留在房间内。若遗失，后果由您自行承担。

4、不要告诉陌生人您所入住的酒店和房间号；请勿让陌生人或自称酒店的维修人员随意进入房间；进出房间时锁好门。睡觉前注意门窗是否关好，安全锁是否打开。锁定它；最好将物品放在您附近，而不是靠近窗户。

5、游客入住酒店后需要外出时，应告知导游；在酒店前台领取酒店房卡。卡上有酒店地址和电话号码或复制酒店地址或电话号码；如果迷路了，可以通过地址询问。或者乘坐出租车安全顺利返回住处。

6、遇到紧急情况不要惊慌。发生火灾时，不要随意乘电梯、跳楼；冷静判断火情，积极开展自救。如果身体着火，可以就地打滚或使用厚衣服来压制火焰；必须通过浓烟的走廊或通道时，应裹紧保暖衣物，捂住口鼻，贴地或沿墙爬行；当火把门封住、无法逃生时，可以用保暖的衣服和被子包裹住门缝，泼水降温等待救援，也可以甩动颜色鲜艳的衣服呼唤救援人员。

3. 食品卫生安全事项

1、在旅游目的地购买食品时，一定要注意产品的质量。如果发现食物不卫生或有异味，请勿食用。

2、不接受、食用陌生人赠送的香烟、食物、饮料，防止他人图谋偷窃。

3、旅行期间合理饮食，避免暴饮暴食、暴饮暴食。

4、为防止旅途中水土不服，游客应携带一些常用药品，以备不时之需。切勿随意服用他人提供的药物。

5、旅行社不提倡或安排饮酒，对游客因饮酒造成的任何事故不承担责任。喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制饮酒量。喝水量最好不要超过平时的三分之一。醉酒滋事、扰乱社会秩序、侵犯他人权利、给自己造成损害的，一切责任由肇事者承担。熊。

4. 自由活动的安全事项

1、自由活动游客需要离开酒店时，应告知导游或领队；在酒店前台领取酒店房卡。卡上有酒店地址和电话号码或复制酒店地址或电话号码；如果您迷路了，可以按询问地址或乘坐出租车安全顺利返回住所。

2、自由活动期间，不要参加非法或未经中国政府核实的自费项目或当地旅游团体提供的行程，以免造成人身伤害、财产损失、食物中毒等事故。

3、自由活动期间请结伴出行，不要单独外出，记得保管好自己的钱财，并注意自身安全。

4、自由活动期间，请在太阳落山前尽早返回酒店休息。不去僻静、黑暗的地方；不跟随陌生人去不知名的地方；不要出于好奇而行事；并且不要深夜外出。绝不接受陌生人送来的香烟、食物、饮料、啤酒等。防止被不良分子利用。行走在街道上请走人行道，注意安全，谨防高处坠落物。

五、游览观光安全事项

1、听取当地导游的安全提示和建议，主要是防止发生意外和突发疾病。

2、经过危险区域（如陡峭、狭窄的道路、湿滑的道路等）时不要拥挤；前往危险场所时，应充分考虑自身条件是否可行，切勿勉强或心存侥幸。

3、游客登山或参加行程活动时，应考虑自身身体状况，注意适当休息，避免过度剧烈运动和身体无法适应的活动，同时做好防护措施。

4、水上（包括江、湖、海、水库）浏览或活动时，注意划船安全，穿戴救生衣；不要单独前往深水水域或危险河流。

5、乘坐缆车或其他土式观光车时，应服从景区工作人员的安排；遇到超载、拥挤等异常情况时，不要骑行，以防发生危险。

6、参观者参观时应三三两两结伴，不要单独前往。如果迷路，原则上应等待导游到来或打电话求救或求助。别着急。游客自由活动时不宜走得太远。携带未成年人的游客应认真履行监护责任，看护好子女，不允许未成年人单独移动，并注意安全。

7、旅游行程中的自由活动时间，游客应选择自己能够控制风险的活动，并在自己能够控制的风险范围内行动。除特殊团体外，旅行社不安排赛跑、赛马、攀岩、滑翔、探险漂流、滑雪、下海、潜水、滑板、跳伞、热气球、蹦极、冲浪、跳伞等，也请游客在自由活动期间尽量不要参加这些活动。若游客坚持参加，请自行承担风险。

六、购物娱乐安全事项

1.不要相信移动销售人员的产品推荐。当您无意购买时，请勿向商家询问价格或还价。

2、谨慎辨别商品真伪，购物时不要急于付款。购物时应向商家索取正式发票。

3、不要跟随产品销售人员到偏僻的地方购物或取货。在人多的地方购物或娱乐时，请注意保管好钱包、箱包、贵重物品和证件；不单独行动，不去管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱乐时应重点防范诈骗、盗窃、抢劫等事故。

4、在景区游玩时，应根据自身情况参加适当的项目；自由活动期间外出娱乐活动不单独行动，不前往管理不善的娱乐场所，不参与涉嫌违法的娱乐活动。

七、其他安全注意事项

1、注意导游的安排，记住集合时间、地点；识别您乘车的车型、车牌号码和颜色；请勿迟到，迟到造成的后果由您自行承担。

2、旅游活动期间，为防止火灾事故，请勿携带易燃易爆物品；不乱扔烟头和火；遵守各交通部门、酒店等相关安全管理规定及各项法律法规。

3、乘飞机旅行时，游客应携带有效身份证件（儿童应携带户口本原件，16周岁以上未办理身份证的，须携带有照片的户口证明原件）警察局）并妥善保管。导游给您出票时，应首先检查您票上的姓名、往返时间、到达和出发目的地、航班号是否正确；请保留机票、火车票并配合导游取票。因游客原因导致无法登机的，旅行社不承担责任。

4、游客在旅途中发生人身、财产事故时，按照有关机构（如交通部门、宾馆、保险公司、风景名胜区管理单位）签订的规定或合同处理或由有关部门调查处理。公安部门。我们的旅行社尽力提供必要的协助。

旅游安全是旅游活动的重中之重，提高旅​​游安全是本旅行社和全体游客的共同责任。尊敬的访客，为了您的幸福和他人的幸福

，请注意出行安全。

（二）旅游文明条约：

1、请自觉遵守旅游规则，维护旅游秩序；购买门票才能进入；爱护旅游区内的公共设施和文物；不攀爬、折断花草树木，不践踏绿地，不雕刻涂鸦，不乱扔垃圾。不要随地吸烟，不要随地乱扔火种。

2、观看演出时，着装必须得体；请勿在场馆内走动，请勿中途离开，请勿大声喧哗，请勿随地吐痰，请勿乱扔瓜果皮，请勿吸烟，请勿吹口哨，请勿拍手，请勿使用血压机和移动式血压计会场内的电话。

3、自觉遵守国外交通规则，绿灯停车；行人过马路时应走在人行道上，并左顾右盼。

（三）高风险项目活动安全须知：

1.浮潜：

（1）醉酒者、患有耳鼻疾病、癫痫、精神病、肺结核、糖尿病、肾病、心脏病、哮喘、高（低）血压等疾病的游客不得从事潜水活动； 10岁以下儿童不允许进行潜水活动。上述疾病类型只是简单的例子。如果游客患有其他可能不适合参加旅游活动的疾病，请主动告知或咨询旅行社。

（二）出国旅游的游客在自由活动期间，不要参加当地旅游团体提供的非法或未经中国政府核实的自费项目和行程，以免发生人身伤害、财产损失、食物中毒等事故。 ， ETC。

（3）注意天气情况。阴天、雨天或大风天气不适合浮潜。

（4）浮潜三件宝（面镜、通气管、脚蹼）缺一不可。

（5）浮潜时注意安全，在指定区域浮潜，并有教练或工作人员陪同。

（6）整个活动过程中，请务必听从导游或工作人员的指挥。

（7）当您在不知不觉中进入水流区域时，无论是顺流还是逆流，请尽快离开，以免因水流消耗能量或被水流带离岸边。为了节省体力，最好与水流成一定角度游泳。

(8)掌握简易镜面引流方法。浮潜时面罩注满水时，用手指用力按压面罩上缘，用鼻子吹气，水就会从面罩下部排出。请先在浅水处练习。

(9)掌握呼吸管排空的简易方法。当水进入呼吸管时，用力快速吹气，将水排出。另外，一些设计较好的通气管还带有排水阀和止回阀，可以有效减少进入通气管的海水量。建议您选择设计更好的通气管。

（10）浮潜时间建议限制在1小时以内，避免体力消耗。尝试佩戴防水手表来记录时间。

（11）如遇精疲力尽、漂流、溺水等情况，请务必告诉自己一定要保持冷静。只有保持冷静才能拯救自己并寻求帮助。海水的浮力较大，如果腿部能继续以垂直自行车运动的方式移动，则可以延长救援时间。

（12）当同伴发生紧急情况时，请立即寻求帮助并评估自己是否有救援能力。前往救援时，尽量携带救生艇。如果两人已经陷入深水中，一定要先评估一下自己的救援能力，不要急于救援。如果无法自救，请先寻求他人帮助，并将浮力装置交给落水者。

（13）浮潜是高风险的旅游项目。建议游客根据自身情况慎重选择。旅行社在此提醒游客，建议游客购买高危意外险，酒后禁止参加。浮潜前，仔细阅读景区说明，并在景区指定区域内进行活动。

2、快艇：

（1）严禁携​​带易燃、易爆、腐蚀性等危及人身安全的物品上快艇。

（2）患有严重心脏病、精神病、高血压、高度近视、颈椎病、腰椎病、骨折等疾病的患者不能参加快艇活动。上述疾病类型只是简单的例子。如果游客患有其他可能不适合参加旅游活动的疾病，请主动告知或咨询旅行社。

（3）每位游客乘坐快艇时必须穿戴救生衣并找到安全绳。

（4）登船时请勿站在绳索附近，以免绊倒受伤。

（5）船头剧烈颠簸，老人、小孩不能坐在船头上，以免造成身体意外伤害。

（6）携带儿童的游客应看护好自己的孩子。

（7）整个活动过程中，务必听从导游或工作人员的指挥，注意安全。

（8）乘坐快艇时，不要将注意力集中在快艇的一侧，以免快艇失去平衡。严禁在快艇内走动，也不要将头或手放在快艇边缘之外，以免发生碰撞等事故。

（9）请将果壳等垃圾放入垃圾桶，不要扔入湖中。