中国在线旅游行业发展现状与产业链剖析

行业主要上市公司：携程（TCOM）、途牛（TOUR）、同程旅游（0780）等。

本文核心数据：中国在线旅游交易规模；中国在线旅游平台排名；中国在线旅游区域竞争格局

行业概况

1. 定义

在线旅游是随着互联网的发展而诞生的一种新的旅游商业模式。是指旅游消费者通过互联网向旅游服务提供商预订旅游产品或服务，并通过线上支付或线下支付获取旅游资源的业务。模型。用户可以通过互联网获取与旅游相关的产品或服务，而将旅游资源整合成产品在互联网上销售的在线旅游平台是在线旅游行业的核心。在线旅游具有集成性、快捷性、交互性、差异化、信息透明等特点。

2、产业链分析

在线旅游产业链涉及领域多、参与企业多、行业面广。在线旅游产业链上游是旅游资源的提供者，包括交通、住宿、旅游项目、服务保障等资源，涉及航空、高铁、客运、酒店、景区、汽车等众多企业。租赁公司、娱乐设施、保险和签证。在线旅游产业链中游是线上线下旅游产品整合和分销的平台。按模式可分为线下分销和线上产品整合分销；线上产品整合和分销模式根据不同的客户群体和平台模式而有所不同。可分为B2B平台、OTA B2C平台和非OTA B2C平台。在线旅游的下游主要是各种营销平台，包括个人原创UGC平台、社交网络、搜索引擎、视频网站、移动应用等。此外，为在线旅游提供支撑服务的行业也可以算作是在线旅游的一部分。产业链，如支付、旅游金融、到达服务、旅游信息提供等贯穿整个产业链。

中国在线旅游产业链上游主要包括万达集团、海航旅业等综合性集团，以及首旅酒店、锦江之星、国际航空、东航、黄山旅游等单一品类集团；中游主要包括旅游产品的整合和分销。线上线下平台，其中线下分销渠道主要有中青旅、中信旅游、香港中旅等； B2B平台主要有信旅通、泰坦云等； B2C平台主要有携程旅行、去哪儿旅行、城市旅行、途牛等；下游主要是媒体和营销，主要是抖音、微博、马蜂窝、微信等。

行业发展历史

1996年以来，全球出现互联网投资热潮，互联网逐渐渗透到传统行业，中国第一批旅游网站应运而生。 1999年，中国在线旅游行业进入起步阶段，通过收购传统分销商扩大市场覆盖范围。 2023年开始，细分化、垂直化的在线服务商将逐渐涌现，资本的力量将推动其快速发展，抢占市场。 2009年以来，整个行业的竞争更加立体化，多种竞争合作模式逐渐形成。

产业政策背景

目前国家层面的在线旅游产业政策主要是规范性和支持性的。在国家政策引导和市场规则影响下，我国在线旅游标准化趋势明显，产业发展环境持续优化。

行业发展现状

1、在线旅游蓬勃发展，互联网普及率不断提高，推动行业发展

当前，我国旅游业蓬勃发展，互联网普及率稳步提升，我国在线旅游产业不断发展。在线旅游企业积极与旅游资源供应商合作，双方融合程度不断提升。他们陆续推出了比传统旅游业性价比高得多的旅游产品。消费者对在线旅游的认可度逐渐提高，营销平台不断发展壮大。截至2023年6月，我国在线旅游用户（旅游预订）规模达4.54亿，互联网普及率达76.4%。

2、中国在线旅游市场高速扩张

根据网络经济社公布的在线旅游行业市场规模，受疫情影响，2020年在线旅游市场规模将快速下滑。随着防控措施的优化和落实，2022年我国在线旅游市场规模将达到7460亿元。结合市场增速和在线旅游发展前景，前瞻初步测算，我国在线旅游交易规模2023年在线旅游产业规模或将达到8266亿元以上。

3、在线旅游平台成为年轻一代主要的旅游预订渠道。

目前，1995年至2010年出生的年轻一代是我国旅游的消费主力。据环球旅讯报道，1995年至2010年出生的年轻一代主要旅游预订渠道是携程、美团、去哪儿等网络平台，占比59%。

4、中小城市在线旅游需求增长较快

数据显示，2023年中小城市旅游需求率先释放，在线旅游活跃用户增速大幅领先一线和新一线城市。 2023年3月，二线城市活跃用户数同比增长140.7%，三线及以下城市活跃用户数同比增长131.6%，一线城市活跃用户同比增长62.3%。中小城市与一线城市在线旅游需求存在较大差距。

行业竞争格局

1、区域竞争：在线旅游行业集中广东、海南

七查猫查询数据显示，目前我国在线旅游注册企业主要分布在广东、海南等沿海省市。其中，广东省在线旅游行业企业数量最多，达2100多家，海南省在线旅游行业企业数量排名第二。 ，数量达到了1500多个。

2、平台竞争：在线旅游服务App中携程排名第一

数据显示，以年轻旅游群体为研究对象，2023年3月月活跃用户数排名前六的在线旅游服务APP分别是携程、去哪儿旅游、飞猪旅游、同程旅游、花筑汇、马蜂窝旅游；以家庭旅游群体为研究对象，2023年3月月活跃用户数排名前六的在线旅游服务APP为携程、去哪儿旅游、飞猪旅游、同程旅游、马蜂窝旅游、花蜂窝旅游珠汇；以银发旅游群体为研究对象，2023年3月月活跃用户数排名前六位的在线旅游服务APP分别是携程、去哪儿旅游、飞猪旅游、易从旅游、花筑汇、同程游。总体而言，携程在在线旅游服务应用中排名第一，其次是去哪儿和飞猪。

行业发展前景及趋势预测

1、个性化服务和跨界融合将成为在线旅游发展亮点

随着消费者需求多元化，个性化旅游服务将逐渐成为主流。在线旅游平台将利用人工智能和大数据技术，根据消费者的兴趣和需求定制旅游线路、酒店、机票等，提供更加贴心、便捷的服务。此外，未来在线旅游平台将与金融、教育、医疗等领域进行跨界融合，拓展业务范围和服务领域。例如，在线旅游平台可以与金融机构合作推出旅游贷款、保险等产品，为游客提供更全面的金融服务；他们可以与教育机构合作推出游学产品，为游客提供更丰富的教育体验。同时，在线旅游将向智慧旅游、社交旅游、绿色旅游方向发展。

2、中国在线旅游市场快速增长

随着人们生活水平的提高和旅游需求的增长，在线旅游市场规模不断扩大。在线旅游平台不断引入新技术和创新模式，提升服务质量，优化用户体验。随着市场竞争格局的不断变化，一些优秀的平台在竞争中脱颖而出，成为行业领导者。与此同时，一些小平台通过不断创新和努力，逐渐崛起，成为市场的生力军。未来，中国在线旅游市场规模仍将以较高速度发展。前瞻性地，初步预计到2029年中国在线旅游交易规模将突破1.9万亿元，年均复合增长率达15%。

有关该行业更详细的研究分析，请参阅前瞻产业研究院《中国在线旅游行业市场前景预测与投资分析报告》。

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