【新浪保险点评室】出国旅游有必要买保险吗? (战略)
新浪财经 新浪财经公众号 2019.09.2919:34
稿件来源:金融保险特约分析师
@小甲龙历险记
本文将为您详细解答:
境外旅游保险涵盖哪些内容?
出国旅游有哪些风险?
什么是紧急医疗援助?
国际救援机构到底是什么?
购买旅游保险需要注意的事项!
长假即将来临,你准备去哪里玩呢?海岛游、博物馆游非常受欢迎,现在海外游甚至比国内游还要便宜。想了解更多韩国5日1000元的情况吗?结合往年数据,我们先对今年国庆假期旅游热点进行预测:
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旅行时应该携带什么?我带你,你拿钱……
机票:有
护照:需要
摄像头:有
钱:有
旅游保险? ...想要吗?想!
言归正传,在长假之前,今天我们就来详细了解一下旅行保险。
出国旅行时,有时需要购买海外旅行保险。例如,在申根国家,保额为3万欧元的境外旅行意外保险是强制的。申根保险必须承保因生病和急救而紧急医疗送返该国的费用。紧急住院费用。 PS:申根国家有25个,大家可以自己算一下。
境外旅游保险涵盖哪些内容?
在保险责任方面,境外旅游保险的内容通常包括以下内容:
意外和医疗:这种责任相对较小,包括意外死亡和残疾。门诊和住院医疗责任。
紧急救援服务:包括在境外旅行时,突发急病、意外伤害时,负责“伤者/患者”的医疗救助、医疗方案的制定和实施、医疗费用的直付和垫付、安排家属探视、未成年子女回国安排、“伤者/患者”回国安排。这是出国旅游最重要的方面之一。当我们出门在外时,国内的保险公司无法为我们提供帮助。我们需要国际(海外)救援机构来协调这一切。稍后我会介绍什么是“国际救援机构”。
出行不便:通常会出现各种延误;这里我们特别谈谈拒签。几年前,我已经记不清具体是多少年前,有一家合资保险公司率先提供“拒签”保障服务。这是什么服务?例如:我申请美国签证,被拒绝,赔了钱。就是这么简单。
签证被拒重要吗?其实从发生率来看,如果去美国、加拿大这样的国家,拒签率还是有点高,亚洲国家几乎不会被拒签。
财产损失及个人责任部分:一般包括个人物品、行李、证件的丢失。个人责任,即对第三方造成的损害进行赔偿。
出国旅游有哪些风险?
事实上,最大的风险之一是:突发急性疾病&意外伤害
旅行时最大的风险之一是突发疾病或发生事故时需要立即寻求医疗救助。当我们在国外,尤其是在国外时,国内的保险公司可能无法帮助我们。遇到这种情况,我们应该立即拨打保单上的救援电话,尽快报案求助。
在我之前的工作环境中,有一个案例让我记忆犹新:
儿子为父母安排了一次日本旅行,并购买了海外旅行保险。行程第二天,父亲突发脑溢血(无既往病史)倒地。队长立即拨打了救援电话,救援机构安排了救护车将他送往医院。他在重症监护室接受了15天的治疗。最终,老人“去世”了……救援机构安排将尸体运回国内。一天ICU费用大概是2万,15*2=30万,遗体运输费用大概是10万。当然,这取决于所使用的交通工具、距离、占用的空间来确定最终的费用。有时案件移送也不是不可能,费用可能达到数百万。
什么是紧急医疗援助?
从顶级产品形态来看,紧急医疗救援包括几个要点:
1、医疗转运及遣返(回国):包括未成年子女的遣返(一般含机票,经济舱)、亲属探视安排(一般含机票,经济舱)。
2、门诊/住院医院安排:世界上比较大的救援组织。欧洲、美国等国家合作医疗机构的资源比例可以达到70%,包括医疗资源的协调、医疗费用的结算、预付款、直接支付,主要是这些职责。
3.其他:紧急翻译、住宿等安排。
核心能力:当我们在海外发生急性疾病或意外伤害时,能够有序接受治疗,然后安全回国。
我们举一个“国际救援机构”救援的例子:
8月9日上午,摩洛哥北部城市非斯发生车祸,造成12名中国游客受伤,其中两人伤势严重。事故发生在当地时间上午9点左右,一辆失控的卡车撞向非斯老城人行道,造成12名正在这里参观拍照的中国游客受伤。所有伤者已被送往当地医院救治。摩洛哥有关部门正在对这起车祸进行进一步调查。
立即启动紧急医疗救援预案。事件发生一小时后,即当地时间8月9日上午10点左右(北京时间18:00左右),国际救援机构收到合作保险公司的报告,告知一名客户在摩洛哥发生车祸,受伤人员的详细情况及其他信息尚不清楚。国际救援机构立即反应,立即启动重大事件紧急救援预案。国际救援组织中国救援中心、亚太救援中心和法国总部应急指挥中心迅速组建了一支以行动、安保和医疗网络队伍为核心的摩洛哥紧急救援队伍。通过国际救援机构法国总部联系摩洛哥当地医疗救援服务队,在现场开展救援服务和协调工作。
截至8月10日晚18时,经与旅行团联系人、客户家属、保险公司多方沟通确认,确定与国际救援机构合作的保险公司客户共计13人,3人。其中一人伤势严重,需要单独治疗。开颅手术、膝盖粉碎性骨折和骨盆骨折手术,3名轻伤者已安排住院治疗,另外7名轻伤者尚未入院。受伤的顾客正在当地一家医院接受治疗。
国际救援组织救援中心的医生立即联系当地主治医生,确认每位被保险人的受伤情况,获取他们的医疗报告,监测病情,并及时与中国救援中心同步最新进展。
国际救援组织救援中心与客户公司启动应急沟通机制。随时了解最新信息、解答疑虑并安抚被保险人的家人。一旦明确并满足被保险人的需求后,您可以继续选择跟团出行,或者尽快安排接送回国。
国际救援机构接到报告后立即启动紧急救援计划。中国、亚太和法国共同调动救援和医疗资源,确保所有乘客的安全,并尽快安排伤员得到救治。和手术。
国际救援机构到底是什么?
SOS 是一种每个人都必须熟悉的国际求助形式。我们再回顾一下救援机构的作用:当我们在海外发生急性疾病或意外伤害时,可以有序接受治疗,然后安全回国。
哦,说到这里,我们再回顾一下产品形态。只要是涉及海外的:如:医院安排、医疗转运回国、未成年子女遣返、遗体转运、骨灰回国……均由国际救援机构处理。的。
事实上,国内保险公司只承担意外和医疗责任,并不能提供其他境外相关事项的服务。
Emm...那么海外出现问题,是救援机构说了算?还是保险公司有最终决定权?
核心是:“费用和责任”谁承担谁说了算!这是由双方的合作方式决定的,这里就不详细说了……我知道的太多了……
国际救援组织最早成立于20世纪50年代和1960年代。以下是@小甲龙历险记认为比较有实力的一些国际救援组织(排名不分先后,无广告费):
1. 安盛救援
安盛援助隶属于全球最大的保险和资产管理集团安盛集团,于1959年在西班牙巴塞罗那成立。
2.安联救援
隶属于安联保险集团,前身为蒙迪艾尔(),于2000年在瑞士阿尔维亚旅行保险和法国蒙迪艾尔援助的基础上成立,已有多年历史。
3.优普救援
优普救援于1963年由优普先生创立,后被意大利忠利保险集团全资收购。
4.鲁花救援
罗孚救援有限公司隶属于拉丁美洲最大的保险集团MANF保险集团,是MANF 在中国的全资子公司。
1986年成立于西班牙马德里。
5. 口腔救援
Oral 是Oral Group全球专业援助平台的重要组成部分。 Oral Group 成立于 1907 年,隶属于慕尼黑再保险公司。
6. ISOS救援
AEA(亚洲急救)成立于1985年,并于1998年收购国际SOS,成为ISOS国际救援组织。
上述人士认为,国际上规模较大的救援公司与国内多家保险公司有着密切的合作;而有些公司的“父辈(直属集团)”是非常非常大的保险集团,比如:AXA、AXA。 、、 Re等...他们在海外有非常完善的国际医疗合作机构(以安盛援助为例,有几十万家合作医院,这里真的没有广告费...),医疗结算网络、以及各种服务提供商等...
购买旅游保险需要注意的事项!
截取某境外旅游保险(申根)的责任:
1)意外险:意外死亡、意外伤残、意外就医,相对传统的责任。标准配置。
2) 门诊和住院责任及救援服务。如果是申根国家的话,3万欧元肯定够了(包括救援责任)。你可以看到救援服务的保险范围是40万欧元,这已经足够了。如果要带老人出行,医疗责任稍微高一点比较好。国外的医疗费用是我们无法控制的。泰国的医疗费用非常昂贵,更不用说日本了。
3)各种延误&个人物品&财产&个人责任:此类责任可以承担。但还不是最重要的。
4)救援服务:这个我们单独说一下。首选的保险产品是与国际大型救援机构合作的保险产品。仔细看看每一项的“单一限度”以及各种定义。例如:上图遗体转让限额为人民币2万元。
5)在旅行目的地方面,您可以根据您的旅行目的地购买旅行保险。现在可以按地区购买旅行保险,如:亚洲(检查是否包括日本)、申根国家、美国和加拿大等。
6)注意保单上注明:救援电话(举报电话)必须是24/7、救援流程、是否有医疗费用预付责任等。这涉及到是否需要垫付医疗费用。如果您有任何疑问,请在出行前致电客服(救援公司)进行澄清。
7) 已有病症。一般来说,医疗部分和抢救部分都是以“突发急性病&意外伤害”为前提,原有疾病不计算在内。因此,请清楚地阅读条款和条件。
如上图所示,某公司有自己的理赔和救援指南,非常贴心。
总结:
出国旅游,一定要购买旅游保险!从保险范围、医疗费用、救援交通费用来看,上述的保障还是足够的……这种旅行保险也不是很贵……一周的旅行只要60元左右。最后祝大家10.1旅途愉快!