优秀文档(可编辑)值得下载PAGE1/吉林省老年旅游市场分析【摘要】近年来,我国老龄化进程加快,老年人口将持续增加,老年旅游群体成为发展巨大的旅游客源市场潜在的。虽然目前吉林省老年旅游群体消费水平较低,但游客数量较多,客源全年稳定。不存在“小假期”那样的大波动。只要旅行社开发的旅游线路符合老年人的特点,老年人旅游市场就会得到很大发展。同时,包括长白山在内的吉林省许多旅游资源具有开发为医疗、体育旅游或养生旅游的潜力,符合未来老年旅游市场激增的趋势。因此,发展老年旅游市场对于吉林省旅游业的可持续发展具有现实意义。指导意义。关键词:老年旅游;吉林省;市场需求;对策与建议 基金项目:本研究由吉林省旅游文化研究中心研究项目()资助 CLC分类号:F59 文献标识码:A 收藏日期:2016年4月20日 2015年我国60岁以上老年人口达到2.12亿,占全国总人口的15.5%。预计2050年左右老年人口将占全国总人口的1/3。未来,老年人将对我国经济、社会、文化等方面产生深远影响。据相关调查显示,超过65%的老年人希望在退休后从事旅游活动。
随着生活水平的提高,旅游将逐渐成为老年人退休生活的重要组成部分。老年人将成为旅游市场中一个巨大的潜在群体,其地位将变得越来越重要。老年人作为特殊群体,旅游市场的开发应重点分析老年人的身心特征和行为特征,这对吉林省老年旅游的发展具有重要意义。一、我国老年旅游市场需求情况分析 如今,我国老年旅游市场方兴未艾,旅游已成为不少老年人的重要活动,尤其是在经济发达省份。虽然吉林省老年旅游市场刚刚起步,但可以根据我国老年旅游市场需求开展有针对性的老年旅游,吸引全国各地的老年游客到吉林省旅游。下面从需求端对我国老年旅游市场的需求情况进行粗略分析,为吉林省老年旅游发展提供有益的建议。 (一)老年人出行意愿持续增强。据调查,超过65%的老年人希望退休后从事旅游活动。我国老年人参与旅游活动的人数已占全国旅游总人数的20%以上,而且近年来这一数字还在逐年增加。老年旅游市场的繁荣,加上老年人时间的充裕,可以在一定程度上填补淡季旅游市场。 (2)老年人对旅游产品种类的需求不断增加。由于老年人收入的变化、负担的差异以及子女的影响,老年人旅游支出的差异十分突出。大多数老年人摆脱了传统观念的束缚,对度假旅游、出国旅游和各种特色旅游产生了强烈的愿望。欲望。
(3)老年人更倾向于选择低价旅游产品。据市场调查显示,低价或多景点的旅游团是老年人更倾向于选择的旅游产品。然而,游览结束后,当被问到“他们对旅游服务满意吗?” 81%的老年人选择“一般”,12%的人选择“不满意”,19%的人评价“不及格”。在接受调查的总人数中,选择“一般”满意度的老年人占近60%。可见,旅游团队的低价、多景点只是吸引游客的幌子。低廉的价格和多个景点同时也是旅游品质和整体服务的体现。此类旅游产品的设计不利于整个老年旅游市场的健康发展,挫伤了老年人旅游活动的积极性。 (4)老年人偏好休闲养生旅游。休闲养生旅游时间安排不紧、停留时间长、灵活性强,适合老年人的身心特点和旅游消费特点。休闲养生旅游多选择旅游环境优美、资源优良或医疗卫生资源丰富的地区。对老年人的心理和身体有保健、调理作用,更受老年人青睐。老年人对休闲养生旅游的需求主要体现在保健、养生、慢节奏、低强度上。 2.吉林省老年旅游产品存在的主要问题根据上述老年人旅游需求分析,老年人比较关心的问题是旅游服务、价格和行程安排。同时,更加精细化服务的要求,必然导致旅行社成本增加,如保险费用、导游水平、医疗水平等,这与老年人低成本的旅游需求相冲突、景点多,降低了旅行社开展老年服务的能力。旅游市场热情高涨。
可见,普通旅游产品并不适合老年人的特点,重新开发老年旅游产品会导致旅游成本增加,这是吉林省老年旅游产品发展的主要障碍省。 (一)老年旅游产品匮乏。目前,针对老年人身心特点定制的老年旅游产品还很少。吉林省大部分老年旅游团与普通旅游团没有什么区别。只是贴上“夕阳红”等符合老人标志的字样。但实际上,旅游产品在时间节奏、住宿、饮食等安排上差别很小。缺乏在旅游服务设施、住宿饮食、产品安全、便利等方面针对老年人特点精心设计的老年旅游产品。 (二)老年旅游产品保障措施不到位。由于老年人的身心状况,旅游活动中容易发生各种突发事件,这就需要旅行社提前做好准备,提供及时有效的救援。然而,大多数老年旅游团没有配备陪同医生。此外,旅游产品宣传介绍不够全面细致,提示警示不够,缺乏相关安全提示和注意事项。有些老年旅游团不考虑老年人的身体状况,行程安排节奏过快,很容易造成老年人过度劳累或旧病复发。 (三)缺乏多元化主题的老年旅游产品。目前,不少老年旅游产品主题单一,大多以自然风光、著名旅游景点游览为主。但老年人不适合陡峭的自然风光和人流密集的著名旅游景点。他们更喜欢具有浓厚历史文化内涵的旅游项目,以及带有怀旧情结、走访故人的旅游产品。
三、吉林省养老旅游产品发展策略 (一)推出个性化养老旅游产品。老年旅游市场潜力巨大。吉林省拥有丰富的人参、温泉等医疗旅游资源。要结合吉林省实际,精心培育吉林省老年旅游市场。老年旅游产品要突出健康养生特色,同时也要注重高品质服务。根据老年人身心特点和消费特点,推出多元化的老年旅游产品,体现产品的便捷性、安全性、健康性。尽量缩短旅行行程,选择体力消耗较小的旅行项目,延长旅行停留时间,提前关注旅行目的地的气候、海拔等条件,配备经验丰富的导游和医护人员,并携带必要的医疗设备和药品。旅行途中和目的地时与医院合作,提醒老年人携带常用药品和备用药品,每天及时服用。 (二)开发适合老年人的特色旅游产品。推出“亲子游套餐”等适合老年人的特色旅游产品,弘扬中华民族传统美德,鼓励家长带孩子出行,尊重父母,增进孩子与家长的沟通。同时,我们根据老年人的需求开发灵活的旅游产品,根据不同的家庭背景、职业、年龄开发不同的特色旅游产品,如组织老文艺工作者、老科技工作者团体等共青团、老教师团等。 (三)完善老年旅游产品和服务体系。在饮食方面,由于老年人的身体状况,应尽量选择易消化、含糖少、营养高、易咀嚼的食物。
以清淡、少油腻、辛辣的生冷食物为主。导游需要提醒食品安全和卫生事项。在住宿方面,选择舒适、安静、环境优美的酒店,保证老年游客有足够的睡眠时间。在出行时间和交通方式上,老年旅游团体应尽量选择淡季出行,这样可以避开出行高峰,减少各方面的开支。因此,需要选择安全、舒适的交通工具,如专车、专车、专机等。老年人长途旅行最好乘坐卧铺或飞机,并有健康医生随团。在行程安排方面,老年旅游团队的行程设计要科学合理,做到方便、高效、快捷、安全、舒适、经济,尽量保证旅途时间短、游览时间短。时间长,景点变化多,重复路线少,观赏对象能见度高,出行成本低。在文化娱乐方面,根据老年人爱好绘画、书法、音乐等娱乐活动的实际情况,