广州融创文旅城：探索全时段全季节全龄式品质出游新模式

金宇何阳/文淑娟/编辑

突破时间、空间、年龄层次的限制，融创文旅正在探索全时段、全季节、全年龄段的品质旅行新模式。 6月15日，广州融创文化旅游城正式开业，首日接待旅客超30万人次。高客流量的背后，是融创高品质、全覆盖的文旅城定位。

值得注意的是，广州融创文旅城已建成融创乐园、融创茂、冰雪世界、水世界、体育世界、星级酒店群、大剧院、湖滨酒吧街等八大复合业态。 ，将打造成为粤港澳大湾区的娱乐新地标。

从行业来看，融创文旅城八大复合业态已形成一站式家庭品质旅游解决方案。同时，他们将当地文化特色融入产品设计中，构建旅游文化生态系统，从形式和内涵上提升民族旅游。质量。同时，广州融创文化旅游城的出现，增加了广州作为粤港澳大湾区核心城市的吸引力，或将重构粤港澳大湾区的旅游市场结构。大湾区。

一站式家庭出行解决方案，告别低品质出行

面对不同客群的消费升级，融创文旅城正在打破时间、气候的限制，将不同场景与商业相结合，打造全年全新的娱乐体验。 6月15日，广州融创文化旅游城包括融创乐园、融创茂、冰雪世界、水世界、体育世界、星级酒店集团、大剧院、湖滨酒吧街等全部对外开放。据悉，该项目是融创文旅的旗舰项目，涵盖复合业态、全年龄段全季节体验，打造旅游产品新模式。

事实上，随着中国家庭对美好生活的需求不断升级，消费者对度假品质和体验的需求也在不断增加。尤其对于一线城市的消费者来说，面对全国琳琅满目的文旅项目，需求满足显得更加重要。目前，包括西藏、四川、黑龙江等多个省市都推出了全季节、全区域旅游新业态，但市场上真正能实现这一目标的文旅项目并不多。

同时，由于不同年龄段的出行需求不同，家庭成员的出行需求无法得到充分满足，这也成为家庭出行的最大痛点。中国旅游研究院《中国家庭旅游市场需求报告》调查内容显示，超过98%的受访者认为市场上应该有“孩子欢乐、家长休闲”的旅游产品；近70%的受访者对这种兼顾家长和孩子需求的产品表示期待。

据介绍，广州融创文化旅游城总面积220万平方米，拥有31套（套）国际先进标准游乐设备，以及旗舰业态雪世界、水世界。此类项目在突破季节和空间限制的同时，可以满足青少年和儿童全年不同类型的娱乐需求。

值得注意的是，广州融创雪世界拥有初级、初级、中级、高级4条不同坡度的雪道，其中世界罕见的落差66米，最大坡度21度。世界上最长的初学者滑雪场，共有 22 层楼。同时，在室内雪上娱乐区，家人可以体验冰上碰碰车、冰上自行车等冰雪娱乐项目。

为满足两三代家庭旅游需求，成为一站式旅游目的地，从业态分布来看，除了游乐园外，广州融创文化旅游城还包括广州融创购物中心、高端酒店群、大剧院、滨湖酒吧街满足娱乐、购物、休闲、文化的需求。

同时，广州融创文旅城还对配套服务进行深入部署，打造特色服务，为游客提供更加便捷、人性化的旅游体验。从配套服务来看，融创文旅设立了“度假助手”，为游客提供专属的个性化度假服务和旅伴服务，如“排队区游戏互动”、“餐厅表演互动”等。 、以及“儿童专属互动”等方面的体验。

中国旅游研究院院长戴斌表示，在大众旅游新时代，游客的境内外旅游目的地选择更加多样化，对品质的要求也越来越高。家庭旅游正从市场的自发生长阶段走向市场培育阶段，并将成为一个越来越大的市场。未来，冰雪旅游或将成为文旅融合发展的新动力。

博雅方略旅游景观规划设计院副院长谢文分析，文化旅游产业存在两个不匹配的现象。一方面，高水平、高质量的旅游产品供不应求，另一方面，低水平、低质量的旅游产品供过于求。出行方式的变化，包括资本市场和政府角色的变化，将导致未来整个行业的结构发生变化。

全季节、全区域新业态解决同质化问题

目前，旅游度假需求旺盛的粤港澳大湾区，产品供给端竞争激烈。主题公园、度假综合体等业态分布广泛，广州长隆、深圳欢乐谷、东方华侨城、珠海长隆等巨头集中。对于刚刚开业的广州融创文化旅游城来说，面临着不小的压力。对此，融创文旅表示，广州融创文旅城在产品设计之初就深入挖掘广州本土文化，这与其他同类产品明显不同。

本土文化的植入在融创乐园中体现得淋漓尽致。据介绍，广州融创公园的设计以南越文化和岭南风格为主题。拥有千年商城、海上丝绸之路、岭南印象、南越古国、五羊传说、奇幻花园六大主题公园。

具体来说，千年商城片区以广州著名历史商业街“十三行”（广州商业之都）为主题。整个主题区由充满岭南韵味的古建筑组成；海上丝绸之路片区以“水”为基础。以“”和“船”为主要元素，展现海上丝绸之路航行的冒险旅程；岭南印象区还原了岭南民间的繁华生活场景，包括元宵节、狮子王争霸、《黄飞鸿》等、《十三姨》等广州传统元素融入其中。

同时，室外剧场、室内剧场、儿童剧场、大湖秀等国内多家高水平公园演出剧场每天上演数十场精彩演出。其中，五羊剧场上演的《狮子王》以岭南舞狮为特色。它将广东传统舞狮与武术相结合，融合奇幻、武侠、幽默等元素，让游客体验身临其境的体验。广东岭南特色文化。

不仅如此，广州融创酒店集团还体现了丰富的本土文化。据了解，广州融创文化旅游城星级酒店群由广州融创万达文华酒店、广州融创万达嘉华酒店、融创首家自营酒店——广州融创金山酒店组成。其中金山宾馆是一座具有浓郁岭南风格的西关府邸。广州万达文华酒店和广州融创万达嘉华酒店以民国时期岭南建筑风格为基础，融入现代西方美学理念和抽象手法。 。

从这一点来看，国内很多文化旅游项目还没有达到吃喝玩乐住五项标准。融创已经在探索文化价值与旅游项目的深度融合，这与国家层面推动文化旅游产业融合的要求不谋而合。例如，2018年出台的《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》提到，文化方面，要科学利用传统村落、文物古迹、文化场馆等如博物馆、纪念馆、美术馆、美术馆等开展文化文物旅游，推动戏剧、演艺、游乐、动漫等行业与旅游产业融合开展文化体验旅游。

中国社会科学院旅游研究中心主任宋锐表示，旅游是一个有文化内涵的产业。无论是故宫、天坛、兵马俑等传统旅游资源，还是主题公园、文旅小镇等新兴旅游设施，都离不开文化。的支持。文化对内满足人民需求、对外扩大国际影响力的最重要途径之一就是旅游。

“文化是旅游的灵魂，旅游是文化的载体”。中国未来研究会旅游分会副会长刘思民认为，现阶段，在可开发的自然旅游资源越来越少的情况下，文化与旅游的结合就显得越来越重要。文化资源和创意是发展旅游业的重要途径。

重构粤港澳大湾区旅游市场结构

2019年，融创主动进行战略调整，将企业定位升级为“中国家庭美好生活综合服务商”，并围绕这一战略拓展业务边界，从房地产及物业服务入手，加快推进拓展文化旅游和文化。商业部门。截至目前，融创文旅板块拥有10个文旅城、4个旅游度假区、9个文旅小镇，覆盖39个乐园、24家商业、约70家星级酒店。

融创中国首席执行官王孟德表示，除了区位布局和团队体系的优势外，融创集团的其他板块都能与文旅地产产生协同效应。比如，融创文化集团制作的内容可以落地到文旅项目中，不仅为文旅项目注入了丰富的内容，同时也让文化集团的内容价值倍增。融创文旅将成为集团新的价值增长点。通过长期投资和运营，文化旅游的重要性将在5-10年内逐渐显现。

融创文旅的大部分项目位于国内一二线城市及城市群的核心区域。例如，广州融创文旅城、无锡融创文旅城俱乐部的相继开业，分别瞄准了中国经济最活跃、发展潜力最大的地区。区域——粤港澳大湾区和长三角几何中心。这些项目区域交通便利性强，区域整体发展水平较高，客源市场和目的地市场都有较强的想象空间。

其中，广州作为粤港澳大湾区四大核心城市之一，是粤港澳大湾区的窗口。 2019年政府十九大工作报告将粤港澳大湾区发展规划提升至国家战略层面。 2016年，虽然是全球四大湾区中最年轻的，但经济增速却是其他湾区的两倍以上。是最具增长潜力的湾区。

数据显示，2017年，粤港澳大湾区11个城市旅游总收入突破1.1万亿元。其中，内地9个城市旅游总收入超过广东省旅游总收入的80%。粤港澳大湾区11个城市中，广州、香港、深圳、佛山、澳门5个城市旅游产业规模突出。从接待游客总量来看，广州和深圳遥遥领先，游客总量分别突破2亿和1亿。

融创中国执行董事兼执行总裁、广深区域公司总裁黄树平表示，广州融创文旅城将成为粤港澳大湾区的新地标和文化产业的引领引擎。花都区旅游业。同时，广州融创文化旅游城的启动，每年将创造1万多人就业，刺激数千万人消费。岭南文化特色与科技的融合，也将与大湾区其他文化旅游模式形成互补。形成新的旅游文化圈。

灵易咨询总经理邹毅介绍，目前广州融创文旅城与深圳华侨城、广州长隆等项目不存在直接竞争关系。由于粤港澳大湾区人口净流入强劲，潜在消费增长空间巨大。事实上，包括广东在内的粤港澳大湾区还缺乏大型文化旅游项目，尤其是广州融创文旅城的滑雪项目和文化演艺等有别于其他项目的项目，以及室内四季恒温狂欢水上乐园是华侨城和长隆所没有的，也填补了市场空白。

北京联合大学旅游学院副研究员杨艳峰指出，广州融创文旅城的出现，增强了广州作为粤港澳大湾区核心城市的吸引力，将对港澳台等周边城市的市场产生一定的分流作用。或对周边城市旅游市场施加压力，重构粤港澳大湾区旅游市场格局，培育世界级旅游目的地。