本·索撒尔(Ben )获得了“世界上最好的工作”——澳大利亚大堡礁守岛人,地球人都知道的兴奋似乎已经平息下来。该事件被路透社等知名媒体评为2009年网络营销经典案例。数据显示,澳大利亚昆士兰州旅游局以170万美元的低成本成功进行了一场超值旅游营销,全球宣传效果达1.1亿美元。
“世界上最好的工作”吸引了来自全球200个国家和地区的3万多名申请者。之所以如此引人注目,很大程度上是因为其申请门槛低、获奖门槛高。海选活动官网上有英语、日语、韩语、中文(简体、繁体)、德语5个版本。一方面,这为网上申请提供了便利,另一方面,也达到了更广泛的宣传效果。昆士兰旅游局首席执行官海耶斯甚至表示:“这对任何人来说都是一份工作。”
目前,营销界最关心的是昆士兰旅游局如何延续后大堡礁营销,延续一波又一波的轰动效应,为经典案例画上圆满句号。
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张秉武,一个知行合一的营销机构
真正成功的营销计划不应追求一时的轰动,而应更加注重其带来的后续影响和效益。大堡礁前期的营销案例确实很漂亮,用小钱办大事。但经过几轮前期招聘的营销活动,新的营销高潮该何去何从?护岛人已经公布,你有没有想去看他的冲动呢?护岛者居住的地方有多豪华?工作时可以享受哪些美食?和他合影需要花钱吗?
不少粉丝期待通过他不断更新的博客、相册、视频,尽快了解这位“护岛者”的日常工作和生活。这将是宣传大堡礁美丽岛屿的最难得的机会。当地旅游局应尽快花钱帮助“护岛者”建立互动平台,维护宣传。
将招募海岛保护员变成长期实践
如果考虑更长远,招募护岛者可以纳入长期计划。该护岛员六个月聘用期满后,该职位将再次空缺。这时候,同样可以用营销手段来掀起一波高潮。这个时候向世界各地的各界人士招募护岛者是不合适的。缩小范围。职业被锁定在旅游业内。一方面,这有利于工作进展,另一方面,可以增加业界的关注度。毕竟宣传的目的是为了吸引顾客出行。另外,还可以尝试缩小试镜的范围。首先值得关注的是澳大利亚前五名来源国:新西兰、英国、日本、美国和中国。尤其是中国游客近年来增长最快。
多种优惠活动持续推出
旅游营销专家刘继春
昆士兰州“最佳就业”活动持续时间较长,在近一年的时间里不断造势、引发关注。主办方的这个想法需要在未来护岛人工作的各个时期持续不断地推出一些让人眼前一亮的活动,比如邀请最终入围名单上的11人去海岛旅游,吸引知名人士前来海岛旅游。电影到当地拍摄、与航空公司合作推出限量折扣机票、与各国旅行社合作推出“蜜月旅行特别计划”等。
线下营销也必须建立
世界上最好的工作的所有关键方面都是在网上进行的,昆士兰旅游局从一开始就建立了该活动网站。来自世界各地的旅游局员工登录各自国家的论坛和社区发布信息,让消息在网友中疯传。但主办方应该认识到,传统媒体积累的权威性和接受惯性也是网络新媒体所缺乏的。两党性质不同,可以互补。立体营销是完整的营销。
晨报记者 王娟