西班牙《经济学人》网站9月23日报道称,近几个月来,任何行业的企业要么适应,要么消亡,其中旅游业受到的影响尤为严重,因为其特殊性迫使该行业在面对疫情蔓延时正在彻底重新思考。冠状病毒。旅游行业领军企业“天巡”()23日发布了题为《旅行新世界》的报告,探讨了当今旅游和航空领域的一些主要趋势。
首席执行官 Mosh Rafia 表示:“旅行者正在根据自己的旅行能力和愿望定义探索世界的新方式。无论是有计划的旅行还是即兴旅行,从做出决定前深入评估风险,到要求前所未有的透明度以放心预订,所有这些转变都在塑造旅行的未来。作为一个行业,我们现在不仅有机会帮助旅行者发现不同的东西,而且还有机会共同努力,确保行业快速、安全和可持续的复苏。”
以下是根据全球航班搜索和专家意见整理出的旅游业的一些变化和趋势:
·全球旅游趋势
单程旅行,无需出境,提前不到一个月预订,这就是现在人们的旅行方式。 收集的数据分析显示,2020 年航班搜索方式发生了三大变化。单程旅行的搜索量在 3 月份出现激增,但此后一直呈上升趋势。由于旅行限制的变化,人们国内旅行的意愿也在增加。旅行者不再像以前那样提前预订。
·旅游经济
国家、地区和国际航班搜索模式表明,复苏之路并不容易,但将取决于全球经济,并将更加依赖低成本航空公司。 高管预计,由于其业务计划和点对点模式,之前在市场上造成摩擦的公司现在将引领复苏。与此同时,其他航空公司商旅收入的大幅下滑也引发了人们对这一细分市场的重新思考。
·旅游心理学
对于那些仍然想要旅行的人来说,出现了一个复杂的新决策过程,该过程取决于个人冒险的意愿。人们现在优先考虑的五类因素是与健康、经济、社会、道德和休闲相关的因素。这种新的思维方式改变了旅行者的人口统计数据:根据 COVID-19 旅行意向数据,男性比女性更有可能预订旅行,而带孩子的人往往比没有孩子的人有更少的旅行机会。许多。由于健康仍然是旅游业复苏的最大障碍之一,恢复信心和确保安全至关重要。
·未来的旅行会是什么样子?
研究表明,对可持续性的担忧不再是许多游客的首要任务。但随着旅游业在更加拥挤的目的地复苏,该行业有一个独特的机会来改变以前的模式,以造福当地社区、环境和游客。 (编译/韩超)