五百里的滇池浩瀚,云雾缭绕,与西山睡美人相映成趣。世界自然遗产石林、云南民族村寨、九乡风景区、官渡古镇、古滇码头游人如织……自然风光与人文历史相得益彰。各县区举办丰富多彩的活动,各县区、景区吸引着国内外游客。统计显示,2017年国庆中秋假期,昆明共接待游客531.4万人次,同比增长46.91%;实现旅游收入32.88亿元,同比增长59.93%。
据了解,目前国内旅游市场稳步扩大,散客已成为昆明旅游市场的主要消费力量。与此同时,品质旅游、深度旅游、高端旅游兴起,各地各景区旅游服务质量均有不同程度提升。
从观光旅游向休闲旅游转变
据了解,国庆中秋假期期间,石林景区接待游客16.35万人次,同比增长17.92%,成为昆明第一旅游景区。九乡风景区接待游客6.11万人次,同比增长29.59%;云南民族村接待游客9.55万人次,同比增长28.28%;世博园区接待游客5.49万人次,同比增长21.33%。大观公园、西山风景区、官渡古镇、海埂公园、昆明动物园、瀑布公园等景区接待游客超过10万人次。
截至8日17:00,据昆明市“数字旅游”平台动态统计,国庆中秋假期共接待旅游团队5122人次,同比下降5.5% 。接待游客8.67万人次,同比下降18.35%。
与此同时,一日游和过夜游客数量大幅增加。以散客为主的消费群体由观光旅游转向休闲旅游,在昆明停留时长有所增加。昆明接待日间和过夜游客数量大幅增长,过夜游客95.18万人次。同比增长38.74%,接待一日游游客436.22万人次,同比增长48.73%。
自驾游、自助游持续流行。由于长假期间高速公路免收小型客车通行费,且交通管理部门通过交通疏导、群发短信、媒体每小时广播等方式,积极保障自驾、自由行游客出行,机场进出机场国庆中秋假期昆明通过主要高速公路动车组总数超过400万列。此外,以自驾游、自由行为主的散客游客数量已远远超过团体游客数量,领跑旅游市场,成为假日旅游市场的主力军。
旅游产品和服务日益完善
节日期间,石林景区举办第三届中国石林国际阿诗玛文化节暨婚纱摄影活动“爱相约金秋石林古花海”。在“阿诗玛”的故乡,游客可以解读和体验电影《阿诗玛》中的经典片段和场景,通过体验彝族婚俗、蜜月,体验彝族撒尼族传统婚礼的浪漫真爱。和其他活动。参加婚礼、夷王汤锅宴、摔跤比赛、牛王大赛、民族歌舞表演、千人大三弦、万人篝火狂欢、石林等众多传统经典文化节庆活动彝族第一村的美食和土特产。 、非物质文化遗产展示体验等,游客可以充分体验博大精深的阿诗玛文化和淳朴多彩的风土人情。
近年来,特别是“十三五”以来,昆明围绕旅游景观全球优化、旅游服务综合化、旅游治理全覆盖、旅游产业全球联动、旅游产业全球联动的总体要求,不断推动产业转型升级。旅游成果普遍共享。七彩云南·古滇文化旅游城等重大旅游项目建设,石林、西山等新老景区升级改造,乡村旅游、红色旅游持续发展,持续建设开放环云南湿地等城市公园特别是第三石林 除了2016年国际阿诗玛文化节、嵩明花博会外,各大公园还开展不同主题的活动,为市民和游客提供了更加多元化的选择。
长假期间,市民不再聚集在热门景区(点),前往乡村和城市郊区休闲、观光、度假成为首选。花博会开幕以来,累计接待游客23.5万人次;海东湿地、捞鱼河等湿地公园也人头攒动。沿途停放车辆数公里,每天接待游客1万余人次。
此外,随着“厕所革命”的深入开展,三级旅游信息公共服务中心、景区停车场、游客中心等公共服务设施不断完善,为游客提供更加便捷的服务。长假期间,昆明公厕、生态停车场、游客集散中心等公共服务设施受到游客好评。
旅游市场平稳有序
近年来,低价游、零负游费、强制购物等旅游市场乱象的出现,加上新兴旅游市场的发展,也给昆明旅游市场带来了挑战,创新迫在眉睫。
2017年4月15日,云南省正式启动旅游市场秩序整顿工作。昆明市38项综合整治措施也同时落实。昆明市各部门齐心协力,迅速行动,实施重整整治,全面覆盖。整改工作取得了良好成效。影响。
长假前,昆明市假日旅游协调领导小组制定印发了《关于做好2017年国庆中秋假期旅游工作的通知》,并组织市交通局、市工商局市质监局、市安监局、市食品药品监管局、市物价局、市公安局交警支队、市公安消防支队等成员单位深入昆明花都检查海洋世界、昆明南方客运站、昆明茶马花街。市旅游监管支队还以加强生产安全、食品安全监督检查为重点,对旅游市场治理和旅游企业整顿情况开展专项检查,进一步规范旅游市场秩序,提高旅游接待服务质量。
节日期间,昆明市旅游投诉中心“96927”旅游投诉热线24小时值班,共接听咨询电话 个,受理有效旅游投诉10件,均得到协调处理。长假期间,共出动10组现场检查组、53名执法人员,对石林、九乡、世博园、国家大观园、官渡古镇、民族村、西山、西山等景区进行检查。花城,考察昆明机场,人流密集的地方。 、昆明火车站、高铁站、国贸中心片区、一日游出发点等旅游市场进行检查,其中抽查景区22家、旅行社12家、旅行社门店7家、旅行社检查5家。旅游团队和导游的服务。 。有效保障游客“安全出行”,实现假日旅游市场安全有序。
春城文明深入人心
黄金周期间,昆明旅游环境、市场秩序、服务质量状况良好。无重大旅游投诉,无重大服务质量安全事故。这得益于“创造文化”的成果。
近年来,全市各级旅游部门不断利用各种媒体开展文明旅游宣传,开展文明旅游志愿服务活动,有效提高了游客文明素质。文明旅游、诚信经营在昆明蔚然成风。各旅行社将文明旅游作为跟团游行前教育的必备项目,得到了游客的积极响应,市场反响热烈。
在旅行社、酒店、景区随处可见文明旅游的宣传提示,营造了文明旅游的良好氛围。特别是今年启动的全国文明城市创建工作已深入人心。城市环境干净整洁,街头不文明行为逐渐减少,公民文明素质日益提高。由于景区、酒店、车站等文明导游的辛勤工作,环境整洁,购票、上下车排队秩序井然,车辆摆放整齐。国庆、中秋假期文明出行成为主流。
一些外地游客也表示,到昆明旅游,不仅欣赏了春城的美景,还感受到了春城的文明魅力。 (张彦群)