山东国有景区免票政策实施后，旅游市场为何有的撑破肚，有的吃不饱？-软文云

这段时间，老乔参观了山东的很多景点和目的地。

截至2023年3月末，山东132家国有景区、公园实行免门票政策后，除少数5A级和个别4A级景区已被游客“挤满”外，其他A级旅游景区和其他景区、公园占据了市场的绝对大部分。每日客流稀少，整体旅游市场十分惨淡。

济南灵岩寺景区2023年客流量将大幅增长

【有的撑破肚皮，有的没吃饱】

临沂沂南县朱泉村是近十年来山东乡村旅游的一匹“黑马”，对周边旅游市场具有较强的影响力。甚至对江苏、河南等外省游客也有很强的吸附力。老乔此前曾到景区采访过不下五次。每次他都看到客流旺盛，景区游客市场供销两旺。

2月中旬，老乔再次来到竹泉村景区，却感到冷清。同样，我们在临沂市沂南区、平邑区、河东区的考察中，也明显感觉到市场冷清。

“游客都往台儿庄古城跑了！”负责景区营销的王经理说。这一点从微信朋友圈就可以看出来。我身边很多朋友都晒出台儿庄之行的照片。自兔年春节以来，大批临沂当地居民突然“爱上”枣庄台儿庄古城，蜂拥而至。作为当地的风景区，它们被废弃了。

从沂南到台儿庄的车程170多公里，大约需要两个小时。对于自驾游来说，似乎“只要一踩油门就到了”。更何况后者是5A级景区，正常门票价格为150元/票。趁着景区免费，为什么不去玩呢？

台儿庄古城负责人表示，春节期间全省国有公办景区、公园免费政策实施以来，古城“人满为患、毁坏不堪”。

从初一到初七，短短7天内，古城共接待游客70万至80万人次，平均每天约20万人次。

20万人意味着什么？老乔曾报道过2006年至2015年“五一”、“国庆”假期以徒步泰山形式的度假旅游，了解到泰山24小时高峰接待量达8万人次以上。此时，旅游市场呈现“井喷”之势。

春节期间，免门票的台儿庄古城每日接待量超过两座泰山！

132个国有风景名胜区、公园含泰山免费——泰山现在免费了！

在古城景区乃至全省所有景区中，旅游业公认，台儿庄古城“二次淘汰”效果最好，可占古城总收入的40-50%。

据介绍，2023年春节期间，台儿庄古城总收入突破2000万元。由于没有门票，全是“二次消费”带来的。

相比之下，往年同期，仅门票收入就在6000万至7000万元之间。

可见，即便有如此高的客流量，其带来的“二次消费”收入也无法弥补门票减免造成的缺口——后者对于景区来说是一笔“净利润”。

对按照政策实行免费入场的景区，政府将给予相应补贴。但不少旅游景区管理人员表示，补贴金额并不能弥补门票损失。

3月18日，山东龙港旅游集团旗下临沂沂水景区举办“出发吧！”暨萤水洞·山东地下大峡谷旅游区百团千人旅游启动仪式。县文化和旅游局、临沂沂蒙海关风景区管理中心、沂水县文化旅游发展促进中心、园洞头镇人民政府领导莅临协助。

台上领导排了一长排，观众和游客却很少。答应的旅行团还没来，真是让人担心。

午餐后，我们体验了一个新的大项目。正当大家告别准备乘车离开时，终于来了一个旅游团，举着小旗子。

“你为什么来这里？”老乔身边，旅游区负责人用“冒犯”的语气说道。看到这群人，我立刻笑了。

【专家找原因，市场别冷心】

需要明确的是，全省旅游业普遍对这项政策豁免评价不高。私底下，有各种委屈、抱怨、无奈、不悦。

一种声音认为，疫情过后启动市场的重担不应该由旅游业来承担。尤其是当压力仅仅压在旅游景点上时，他们感到苦不堪言，无处抱怨。

除了疫情过后本该赚到的钱没赚到之外，不少旅游企业还担心后续影响——提前消耗掉市场库存，导致景区开始收费。市场秩序恢复正常后，游客的出行需求被透支。

那么，面对邻省河南的火爆市场形势，以及江苏、浙江、云南等多省旅游市场的蓬勃发展，为什么山东的旅游市场目前却呈现出低迷状态呢？尽管很多旅游景点大门敞开，但游客依然寥寥无几。这是为什么呢？

对此，不少看到的旅游专业人士也一头雾水。为什么？为什么？

在老桥旅游昨天发布的《最实用的民营企业组织静修》中，旅游集团总裁的一连串言语为何让他“一头雾水”？ ”之后。我接到了很多关心行业未来的人的电话或者微信，或许可以说出答案。

我们来听听一位业内颇有影响力的人士的分析——

山东国有景区、公园免费后，出现了“挤荒”，可见景区免费是一把双刃剑。在大部分景区依然依赖门票的前提下，一旦门票免费，“景区人”的热情将不再澎湃，甚至萎靡不振。这主要体现在，随着旅游旺季的到来，本应开展的外部交通分流活动逐渐消退，景区内的各种交通分流活动也随之停止。他们不敢干，怕算不出来。至于建设景区，秘诀之一就是“里面不断有交通疏导活动，外面有人呼唤人”。

其次，主要旅游景点的客源旅行社日渐萎缩。如果景区不卖门票，旅行社业务就无法经营，因为目前旅行社与景区的合作仍然主要依靠门票折扣来盈利。景区免费。作为中间商，怎么可能有利润呢？

三是获客宣传淡化。

原本，有实力的景区还打算到其他地方进行宣传推广活动。景区免费后，这些活动都取消了；各大景区通过抖音、小红书等新媒体收到来自远方游客的宣传和门票销售，也被下架；此外，传统媒体以及报纸、电子屏等媒体的宣传投入也被推迟。市场的本质决定了没有人会赔钱和赚钱。

这位重量级人士表示，目前，各大旅游企业收入减少是一个现实问题。很多游客都在数着日子，期待着“卖票”。

另外，要认识到，一些景区日接待游客量确实较多，但增加的原因不仅与免门票有关，还与疫情期间口罩“窒息”有关。

观察发现，免费门票吸引的大多是本地客户，很难吸引跨省客户。