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规范开展互联网财产保险业务 保障金融消费者合法权益

【编者按】日前,《关于加强和改进互联网财产保险业务监管有关事项的通知》(以下简称《通知》)由国家金融监督管理总局发布,旨在进一步规范互联网财产...

日前,《关于加强和改进互联网财产保险业务监管有关事项的通知》(以下简称《通知》)由国家金融监督管理总局发布,旨在进一步规范互联网财产保险业务,有效防范行业风险,切实保护金融消费者合法权益,推动财险业数字化、智能化转型,实现互联网财产保险高质量发展。

《通知》共十六部分,主要内容明确提出互联网保险公司开展互联网财产保险业务,应符合《互联网保险业务监管办法》有关条件,且上季度末偿付能力、风险综合评级满足前款要求的指标;保险机构开展互联网财产保险业务,应坚持服务实体经济和人民群众的本质要求。支持财产保险公司依托互联网特定场景开发小额分散、便捷普惠的财产保险产品,提升保险服务的便利性和可得性;严禁财产保险公司将线下业务通过互联网方式拓展经营区域,规避属地监管;财产保险公司开展互联网财产保险业务,应建立保险合同批改、退保、理赔和投诉处理等全流程服务体系;财产保险公司开展互联网财产保险业务,应按照法律法规和监管要求,提供清晰明了的操作界面,方便金融消费者进行保单信息查询、退保等操作;财产保险公司开展互联网财产保险业务,应按照规定加强业务风险管理,积极运用科技手段,建立健全风险监测预警机制,搭建全面化、动态化、智能化的风险管理体系;财产保险公司开展互联网财产保险业务,应坚持合规审慎经营,加强数据安全保护;财产保险公司可以通过本公司分支机构、线下合作机构,向金融消费者提供互联网财产保险业务落地服务;财产保险公司开展互联网财产保险业务,应制定明确的互联网财产保险发展战略,具备与业务规模相适应的内控管理体系,设立明确的互联网财产保险管理部门,配备充足的专业人员,建立互联网财产保险关键岗位人员履职评价、绩效薪酬延期支付和追索扣回等机制等。

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