华为终端有限公司8月15日新增投诉，消费者要求修理

8月15日，根据全国12315消费投诉信息公示，华为终端有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年08月02日，消费者母**（手机尾号 4169，用户ID ****2326）反映其于2024年08月02日通过现场购买手持移动电话（手机）。可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。

2024年08月15日，未达成调解协议。处理部门为：东莞市松山湖市场监督管理局。

数据显示，华为终端有限公司近一月公示投诉总量12件，月环比上升1100.0%，近一月公示调解成功率16.67%。