沃尔玛华东百货有限公司8月16日新增投诉，消费者要求赔偿损失

8月16日，根据全国12315消费投诉信息公示，沃尔玛华东百货有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年08月02日，消费者胡**（手机尾号 3766，用户ID ****3128）反映其于2024年08月02日在其他平台通过网购购买速冻其他食品。可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。

2024年08月16日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：上海浦东新区市场监督管理局。

数据显示，沃尔玛华东百货有限公司近一月公示投诉总量70件，月环比上升133.33%，近一月公示调解成功率47.14%。

据了解，沃尔玛华东百货有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为33.33%，沃尔玛华东百货有限公司低于全国平均和解率14.17%。