广州津虹网络传媒有限公司8月17日新增投诉，消费者要求停止侵权、核定侵权责任

8月17日，根据全国12315消费投诉信息公示，广州津虹网络传媒有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年07月15日，消费者周**（手机尾号 2044，用户ID ****4496）反映其于2024年07月15日在其他平台通过网购购买其他参观、娱乐服务。可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

2024年08月05日，未达成调解协议。处理部门为：广州市番禺区市场监督管理局。

数据显示，广州津虹网络传媒有限公司近一月公示投诉总量70件，月环比下降4.11%，近一月公示调解成功率8.57%。

据了解，广州津虹网络传媒有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为82.93%，广州津虹网络传媒有限公司高于全国平均和解率35.22%。