工商银行更新身份证信息操作指南

工商银行提供了多种方式来更新身份证信息，让用户能够方便地完成这一操作。首先，用户可以通过智能柜员机办理。在智能柜员机上，用户需要按照提示插入银行卡并输入密码，然后插入身份证以更新证件的有效期。
其次，手机银行也是一种便捷的办理方式。用户可以登录工商银行的手机银行应用，在个人信息中选择相应的选项来更新身份信息。
此外，用户还可以亲自前往银行网点办理身份证信息的更新。只需携带新的身份证件到银行网点，工作人员将会协助用户完成更新手续。
除了更新身份证信息，工商银行还提供了多种查询余额的方式。首先，用户可以通过网银进行查询。登录个人工商银行网银后，选择相应的选项即可查看银行卡内的余额。
另外，工商银行的官方APP也提供了查询余额的功能。用户只需登录APP，根据提示选择相关选项即可查询银行卡余额。
如果用户不方便使用网络或APP，可以直接拨打工商银行的客服电话进行查询。客服人员会核查用户的身份后提供余额信息。
此外，用户还可以通过短信查询账户余额。只需使用银行预留的手机号码发送短信至95588，即可获得账户余额的信息。
最后，用户也可以亲自前往银行网点进行余额查询。只需携带有效的身份证件和银行卡，到任意银行网点柜台申请查询银行卡内余额。此外，用户还可以在ATM机上进行余额查询。
总之，工商银行为用户提供了多种方便的方式来更新身份证信息和查询银行卡余额。无论是通过智能柜员机、手机银行还是亲自前往银行网点，用户都可以根据自己的需求选择最适合自己的方式。