北京度友科技有限公司8月27日新增投诉，消费者要求退赔费用，赔偿损失

8月27日，根据全国12315消费投诉信息公示，北京度友科技有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年07月03日，消费者陈**（手机尾号 7596，用户ID ****6147）反映其于2024年07月03日在百度通过网购购买网上硬盘。可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。

2024年08月27日，未达成调解协议。处理部门为：北京海淀区市场监督管理局。

数据显示，北京度友科技有限公司近一月公示投诉总量163件，月环比上升5.84%，近一月公示调解成功率15.95%。