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湖北良品铺子电子商务有限公司8月27日新增投诉,消费者要求赔偿损失

8月27日,根据全国12315消费投诉信息公示,湖北良品铺子电子商务有限公司新增投诉。

根据投诉信息,2024年07月29日,消费者梁**(手机尾号 1113,用户ID ****7267)反映其于2024年07月29日在淘宝网(天猫)通过网购购买其他食品。可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。

2024年08月21日,达成调解协议。处理部门为:武汉市东西湖区市场监督管理局。

数据显示,湖北良品铺子电子商务有限公司近一月公示投诉总量28件,月环比上升16.67%,近一月公示调解成功率42.86%。

据了解,湖北良品铺子电子商务有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为63.33%,湖北良品铺子电子商务有限公司高于全国平均和解率14.03%。

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