8月27日,根据全国12315消费投诉信息公示,上海格物致品网络科技有限公司新增投诉。
根据投诉信息,2024年08月12日,消费者平**(手机尾号 7743,用户ID ****1130)反映其于2024年08月12日在其他平台(诺特兰德官方旗舰店)通过网购购买电解质饮料。可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,退货。
2024年08月26日,未达成调解协议。处理部门为:上海杨浦区市场监督管理局。
数据显示,上海格物致品网络科技有限公司近一月公示投诉总量7122件,月环比上升1.63%,近一月公示调解成功率58.96%。
据了解,上海格物致品网络科技有限公司为ODR绿色通道企业(ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。)ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为51.73%,上海格物致品网络科技有限公司高于全国平均和解率2.43%。