郑州莱淼网络科技有限公司8月27日新增投诉，消费者要求退货，退赔费用

8月27日，根据全国12315消费投诉信息公示，郑州莱淼网络科技有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年08月18日，消费者刘**（手机尾号 1779，用户ID ****5851）反映其于2024年08月10日在其他平台通过网购购买豆浆机。可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退货，退赔费用。

2024年08月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉。处理部门为：郑州市郑东新区市场监督管理局。

数据显示，郑州莱淼网络科技有限公司近一月公示投诉总量26件，月环比上升188.89%，近一月公示调解成功率80.77%。

据了解，郑州莱淼网络科技有限公司为ODR绿色通道企业（ODR绿色通道企业是指在辖区市场监管部门指导监督下，通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业。）ODR绿色通道企业近一月全国12315平台绿色通道先行和解率为100.0%，郑州莱淼网络科技有限公司高于全国平均和解率50.7%。