重塑行业标准，百合佳缘集团广州深圳率先试点婚恋服务全面升级

　　在快节奏的现代生活中，婚恋服务的需求日益多元化与精细化，用户对服务质量与透明度的期待也随之提升。近日，百合佳缘集团在广州、深圳两地隆重举行了“婚恋服务升级试点”启动仪式，标志着集团正式迈入婚恋服务标准化升级的新阶段。此次升级不仅发布了全新的《销售签约流程》和《红娘服务流程》，还郑重推出了“六大承诺”，旨在将旗下的百合网和世纪佳缘打造成更加真实、可信、安全、透明的婚恋服务平台。

　　随着社会对婚恋观念的逐步开放和单身人群对婚恋服务要求的提高，百合佳缘集团深刻意识到，传统服务模式已难以满足当代用户的需求。为此，集团决定率先在广州、深圳的4家“百合网”、“世纪佳缘”直营门店启动服务标准化升级试点，旨在通过优化服务流程、提升服务质量、强化用户权益保护，引领整个婚恋服务行业向更高水平发展。

　　启动仪式上，百合佳缘集团婚恋线下事业部直营业务副总经理陈莉与资深红娘王莉萍共同揭晓了《销售签约流程》和《红娘服务流程》的详细内容。这两份文件对服务过程中的每一个环节都进行了详细规定，确保从咨询、签约到后续服务的每一个环节都有章可循、有据可查。同时，集团还向用户郑重承诺了“六大承诺”，包括“保障用户信息真实”、“杜绝‘洗脑式’营销”等，切实维护用户的合法权益。

　　尤为值得一提的是，此次升级中创新性地引入了“合约代表”这一全新角色。作为用户签约过程中的“第三方见证人”，“合约代表”负责在用户签约前再次向用户提示合同内容条款和相关注意事项，给予用户充分的思考和判断时间。这一举措不仅增强了用户对合同的理解和认同，更在无形中提升了用户的签约安全感，为行业树立了新的服务标杆。

　　百合佳缘集团的“六大承诺”不仅涵盖了用户信息的真实性保障、营销方式的规范化要求，还涉及到了服务流程的透明化、用户权益的全方位保护等多个方面。例如，集团承诺将严格杜绝“洗脑式”营销和“小黑屋营销”，确保用户在签约过程中不受任何形式的误导或压力;同时，通过引入权威第三方数据机构对约见双方婚姻状态进行识别判断，有效防止已婚人员违规参与约见，为用户的每一次约见保驾护航。

　　百合佳缘集团总裁高级助理李兆裕表示，此次“婚恋服务升级”试点将根据用户反馈和实际效果进行优化后，逐步向国内全部110余家门店进行全面推广。集团将始终坚持从用户信息真实性、服务流程标准化和服务过程透明化三大方面入手，以全面提升用户满意度为核心目标，努力为每一位用户提供更加优质、高效的婚恋服务。

　　百合佳缘集团的此次婚恋服务标准化升级试点项目不仅是对自身服务品质的一次全面提升，更是对整个婚恋服务行业的一次有力推动。我们有理由相信，在百合佳缘集团的引领下，百合网和世纪佳缘的婚恋服务将更加规范、透明、可信，为更多单身人群的美好爱情保驾护航。

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