抖音出台新规，重拳整治“违规蹭热不当获利”行为

8月28日下午，抖音集团官微针对极个别账号试图通过发布不实信息、蹭热点不当获利的行为，发布《“违规蹭热不当获利”内容治理公告》（简称《新规》）。

抖音表示，平台将对涉及利用“虚假身份”“虚假内容”“虚假营销”“虚假流量”不当获利的行为整体从严处置。具体包括账号不得借热点事件仿冒、不当关联当事人与涉事品牌，并借此引发关注后不当获利。

此次《新规》是平台根据《网络信息内容生态治理规定》《抖音社区自律公约》《抖音创作者违规经营账号治理规范》和《抖音创作者品质经营公约》等相关法律法规与平台规则，针对“利用不实信息违规蹭热后不当获利”等违法违规行为进行的治理规则更新。相比以往，此次新规将整体治理通过虚假“身份”“内容”“营销”“流量”不当获利的行为。

抖音安全中心相关负责人介绍称，个别账号缺乏资质却自称“情感专家”，发布虚假演绎的两性冲突内容，营造对立情绪博取关注后不当获利。对此，“平台会整体研判整体处置。”

其次，新规严禁“假揭黑真获利”。一方面，账号不得以所谓“揭黑”“揭秘”为噱头，发布虚假营销信息诋毁行业、商户或商品。尤其是针对食品安全、医疗健康等社会各界高度关注的领域，不得通过发布虚假营销信息营造恐慌和焦虑，随后在上述领域进行实物、知识付费（课程）等商品销售，不当获利。另一方面，《新规》严禁通过对公开信息的简单搬运、抄袭和拼凑，在缺乏实际体验的前提下，发布虚构、片面或夸大的营销信息，不当引发关注后通过商品或服务推广获利。

例如，有账号以“业内人士”身份，发布不实信息“揭露”所谓“行业黑幕”，声称某款商品甚至某行业大多数商品存在“假冒伪劣”“偷工减料”“以次充好”等问题，劝告用户不得购买。随后，再发布信息称自己生产或推荐的相关商品“安全可靠”，并开设橱窗售卖获利。

“这种假揭黑真牟利的行为，平台会按照《新规》从严处置”，抖音安全中心相关负责人表示，具体处置方式包括但不限于封禁账号、收回直播和营利权限、抹除账号不当获取粉丝，以及清退违规账号所属MCN机构等。情节严重者，平台将向公安机关报案。

业内认为，抖音新规背后与近期警方通报有关。

8月27日晚间，杭州市公安局滨江区分局通过“平安滨江”发布警情通报：董某某(网络ID“铁头惩恶扬善”，简称“铁头”)等人涉嫌敲诈勒索罪已被采取刑事强制措施。经查，2024年5月，董某某、薛某、许某某等人经合谋，以曝黑料相威胁，向某带货主播索要数百克黄金，并许诺交付后将提供保护，经多次交涉后获得该主播向其指定账户转账的大额钱款。警方表示，目前对上述人员以涉嫌敲诈勒索罪依法立案侦查。

2023年10月13日，东方甄选官方微博发文表示，已就百万粉丝打假博主“铁头”对东方甄选产品打假一事发布律师函。东方甄选称，某网络主播假借“打假”之名，歪曲事实，恶意“维权”，发布大量抹黑东方甄选的言论，严重侵犯公司声誉，给广大消费者带来困扰。已经发布律师函，并将采取必要措施维护自身合法权益。同年11月4日，“铁头”在抖音平台发视频，向东方甄选和董宇辉道歉。

抖音百科显示，“铁头惩恶扬善”本名董光明，浙江省舟山市岱山县人。2023年，“铁头”因三亚海鲜广场打假事件走红。2024年1月12日，“铁头”直播自曝涉黄经历，引发网友举报和抵制。2月11日，“铁头”在抖音、快手、微博等平台上的账号均显示被封禁。截至2月10日，“铁头”抖音账号粉丝量517.6万。

除上文所述内容，《新规》显示，试图通过单个或多个矩阵类账号制造“虚假流量”不当获利的行为，也会被严格治理。例如，有账号批量发布所谓“心灵鸡汤”“情感咨询”“人生格言”甚至低俗擦边等内容，引发关注后再开设橱窗售卖商品，不当获利。另外，也有黑灰产团伙试图利用矩阵号通过简单粗糙地搬运拼凑，批量发布缺乏实际体验甚至虚假的商品营销信息，引发关注后不当获利。

抖音安全中心相关负责人表示，平台会不断升级产品技术，制定新的策略，持续治理和打击利用不实信息蹭热后不当获利的行为。

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