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用心暖“新”,心心相印,双向奔赴推动社会发展

近日,湖南长沙一外卖小哥在送餐箱上留言:“请不要偷我的餐和车,我正身处人生低谷,送外卖还债,如果您因生活所迫,箱子里面有20块钱,您拿去吃顿饭,2024一起加油啊。”

根据全国总工会公布的全国职工队伍状况调查报告结果来看,现在我们已有的新就业形态人员总量已经超过了8400万人。党的二十届三中全会强调要支持和规范发展新就业形态,外卖小哥作为新就业形态的重要组成部分,确实需要我们的关注。

我们每个人既是生产者又是消费者,在如今竞争日益激烈的洪流当中,更需要对其他人给予一些宽容与理解。当送餐稍微有延迟时,不要急切地打电话催促,不要恶意的点差评,送到时一丝笑容一句谢谢,会让双方都如沐春风。

社区需要成为小区物业和新就业形态人员的纽带,当外卖小哥、快递小哥出现“进门难”的问题,社区可以出面进行沟通协调。譬如湖北省黄石市黄石港街道大桥社区召开打通外卖配送“最后一米”洽谈会,相关物业与美团站点现场签订骑手进小区文明安全管理协议,同意骑手在遵守协议规定的前提下骑车进小区配送,小哥能够及时送餐,极大减少被居民差评、平台责罚的情况,物业也能打消安全顾虑,共同为居民群众服务。

暖心驿站、爱心歇脚点、骑手之家等平台遍地开花,全国各地都在为在外奔波的外卖、快递小哥等新就业形态人员提供服务。譬如位于北京建外SOHO 18号楼下沉广场的24小时无人值守智慧骑士驿站,扫码便可打开驿站的门进去喝水、吃饭、歇息、充电,为户外劳动者打造了温暖的港湾。

用心暖“新”,心心相印,新就业群体也在用行动助推社会发展。譬如黄石的海观山社区美团泰便利站点“小巷骑士”志愿服务队每年会在高考考点附近,为有需要的考生免费提供跑腿、取送服务。获得“年度社区友好骑手”荣誉称号的司照天同志主动照顾社区独居老人、参加防汛突击队,做正能量的传播者和示范者。

“新”心向党,双向奔赴,要进一步深化改革,为新就业形态人员提供支持与服务,同时充分运用新就业群体的优势和特点,以点带面推动社会进步和发展。

(黄石经济技术开发区铁山区铁山街道 胡佳杪)

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