十字路街道聚力做实“同心议”治理,突出问题导向、目标导向,奔着问题去、盯着问题干,从整合资源、汇聚合力入手,逐个攻坚突破。
一是实施“百微治理”。“百微治理”聚焦群众身边的微诉求,建立需求、资源、治理“三张清单”,常态化开展微更新、微改造、微利用、微修补等“百微治理”项目。例如隆山社区县委生活一区小区居民向我们反映小区花坛绿植缺损,影响美观,我们迅速响应,携手物业检查绿植情况,随后对小区花坛及休闲健身区周围进行植绿补绿,进一步优化了小区环境。
二是健全同心议会机制。常态化开展“敲门行动”,充分利用物业联席会、楼长单元长“周一夜话”、社区周四“同心议”、周末“书记有约”的“四例会”制度,每周六设定为“物业经理公开接待日”,实现现场“切脉”、“开方”“拿药”,前置化解诉求,抓早、抓小、抓苗头,引导群众“有事找支部”。通过同心议会机制,不同利益群体能够围绕共同目标进行协商,凝聚共识,为决策奠定坚实基础。
三是深化“综合执法进小区”。综合执法进小区实现了城市管理的精细化,将执法服务重心下移到小区一线,能够更直接、更快速地发现和解决小区内存在的问题,例如在九州悦府小区走访时,有居民反映他的邻居进行违法建设,侵占公共区域,影响周边通风、采光,经社区协商未果,我们又对接综合行政执法局,进行现场督导协调后,最终两户居民各让一步,拆除违建,达成共识。