习总书记在2018年1月5日学习贯彻党的十九大精神研讨班开班仪式上发表的讲话中提出“时代是出卷人,我们是答卷人,人民是阅卷人。”指出要做好群众利益服务,让群众满意,才能交出让群众认可的答卷。这就为我们新时代的基层干部如何做好群众的服务工作提供了核心的解题思路。
基层是国家治理的最末端、服务群众的最前沿,而基层干部身处执政一线,是中国复杂国情的“亲历者”,直面着群众的需求。只有基层干部做到以群众为出发点在进行服务工作时做到情为民所系、利为民所谋、权为民所用才能将服务工作做到群众心坎上去,获得群众的认可。
思群众之情,情为民所系。新时代基层干部要坚定以人民为中心的思想,坚持人民利益至上。就像习总书记讲的我们要做到民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。我们心里要永远装着群众,要关乎群众冷暖,要永远装着群众的急难愁盼问题,我们要想群众之所想,急群众之所急。不断的在日常工作当中深化与群众的交流,在交流当中去增进与群众的感情,深化干群之间的雨水情,走好新时代基层干部的群众路线,成为群众身边的贴心人。
着群众之利,利为民所谋。这就要求新时代基层干部在工作岗位上,要将群众利益作为我们开展工作的落脚点和出发点。要在工作岗位上不断的提升业务能力、锤炼业务本领,在学中干,在干中学,以优异的业务能力,完成好群众服务,做到民有所呼,我有所为。需要基层干部要能在工作岗位上俯下身子,放下架子,撸起袖子,迈开步子,积极的、热情的为群众服务。解决好群众的身边的问题,为基层创建和谐稳定的环境,为基层带来发展的动力,增强群众的获得感。
守群众之权,权为民所用。一方面新时代基层干部要坚定权不为己所用,一旦我们权为己所用必然伤害群众利益。因此需要不断增强廉洁意识,纪律意识。作为公职人员,我们要深入学习党规党章,将各项制度规定熟记于心,内化于心外化于行,不断强化底线思维,红线思维。做到心中有戒律,做明白人、清白人。另一方面新时代基层干部要意识到基层干部的权力是党和人民赋予我们的,当群众利益受损的时候,要敢于用我们手中的权利维护群众利益,为群众谋求利益。
群众服务工作是一项根本性、基础性工作,只要广大基层干部做到情为民所系、利为民所谋、权为民所用,千方百计把群众服务工作做细做实,为群众利益服务,就能够汇聚起群众力量,走好新时代的群众路线,实现中华民族的伟大复兴。