网格作为基层治理的最小单元,是打通服务群众的最前沿阵地和最灵敏触角。要健全“镇(街)网格中心—网格长—网格员—微网格员”的网格服务体系,打造一支业务过硬、群众满意的网格服务队伍,建强网格化服务管理模式,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,用心擦亮民生幸福“底色”。要建立矛盾多元协调化解机制,及时梳理办实每件民意小事,重点保障好空巢老人、留守儿童等特殊困难群体的安全帮扶等工作,把镇(街)级事项解决在村社里,把察民情解民忧融入网格的日常服务中。
白石镇依托基层智治平台持续开展网格化治理,在村社网格基础上,细分出以聚居点为单位的微网格,村社网格员、微网格员常态化开展走访,进门入户倾听群众诉求,点对点提供解决办法,做到“人在网中走、事在格中办”。有人管纷争,事情能解决,群众自然相信,风气自然扭转。
网格形成了上下串联的治理体系,也奠定了基层治理的根基。打造治理体系第一步是明确组织体系,白石镇结合自身实际,建立健全主要领导包片、联系领导包村、村干部包社的常态化走访服务群众工作机制。同时,破社成格,划分为44个基础网格、36个微网格,“N”力量也参与其中,实现辖区网格化全覆盖。网格,真正延伸到村社的每一个“神经末梢”。
网格化服务管理是提升基层社会治理水平的重要途径,也是构建共建共治共享社会治理格局的必然要求。白石镇将持续深化网格化服务管理改革,不断织密基层治理的“神经末梢”,激发社会治理新活力,为人民群众创造更加安全、和谐、宜居的生活环境。
(忠县白石镇人民政府 杨朝旭)