民心是最大的政治,是执政的晴雨表。只要得民心、顺民意,我们党的执政地位就会坚若磐石,事业发展就能风调雨顺。基层作为联系群众最近的“一公里”,许多工作都是在和群众“打交道”中完成的,在联系服务群众上多用“情”,在宣传引导群众上多用“心”,在组织凝聚群众上多用“力”,方能将群众工作做细做好做实,助推政策有效落地落实,凝聚干群关系,赢得百姓口碑。
“情”字当头,用情走近群众身边解民忧,是做好群众工作的前提和基础。广大党员干部要始终保持脚步向下迈的态度、身体向下沉的勇气、感情向下融的劲头,走向群众有苦水的泥巴小路、走入群众有需求的房前屋后、走进群众有话说的桌前炕头,以深厚的感情去体察民情、了解民意、解决民忧。无论是走村入户的调研走访,还是面对面倾听群众的诉求建议,都要做到真诚以待、耐心倾听,让群众感受到来自党和政府的温暖与关怀。同时,要积极探索创新服务方式,利用互联网、大数据等现代信息技术手段,拓宽服务渠道,提高服务效率,让群众享受到更加便捷、高效、贴心的服务。
“心”字为要,用心走入基层一线传民策,是提升群众工作质量的关键所在。基层作为政策落地的“最后一公里”,能否精确解读、广泛宣传好政策在很大程度上决定了我们工作的成效。宣传教育群众,不仅要传递党的声音、宣讲党的政策,更要注重方式方法,用心用情去感染人、引导人。基层干部要紧密结合群众的思想实际和生活实际,苦练本土化宣传基本功,将政策柔化、拆分、转换,使惠民利民政策“入乡随俗”接地气,不说空话不谈套话,确保群众听得懂、记得牢、传的开。
“力”字为基,用力解决群众诉求凝民心,是确保群众工作取得实效的重要保障。组织凝聚群众,就是要把广大群众紧密团结在党的周围,形成心往一处想、劲往一处使的强大合力。广大党员干部要以“知责于心、履责于行”的责任感、“时不我待、只争朝夕”的紧迫感、“恪尽职守、夙夜在公”的使命感甩开膀子拼命干、撸起袖子加油干、齐心协力奋进干,坚持把人民群众的困难需求挂在心上、记在本上、落于行动,从群众需求入手,从群众困难着手,实施更多有温度、求实效的利民纾困举措,落实更多暖民心、惠民生的务实帮扶行动,认真办好每一件事关群众切身利益的具体事项,不断密切党群干群关系。