基层干部是党和政府联系群众的桥梁和纽带,他们身处一线,直接面对广大人民群众,承担着落实政策、推动发展、维护稳定、服务群众的重要职责。在基层工作中,基层干部需要具备多种能力,其中最为关键的三种能力是沟通协调能力、解决问题能力和创新发展能力。
沟通协调能力是基层干部开展工作的基础。基层工作往往涉及到多个部门、多个群体,为更好开展工作,需要与上级领导、同事、群众等进行广泛的沟通和协调。一是与上级领导的沟通协调,能够及时了解政策方针和工作重点,争取到更多的支持和资源,基层干部要准确领会上级的意图和要求,及时汇报工作进展和存在的问题,为上级决策提供参考依据。二是与同事之间的沟通协调,有助于形成工作合力,在基层单位,各项工作往往相互关联,需要不同部门和岗位的协同配合,基层干部要善于倾听他人的意见和建议,尊重他人的工作成果,共同推进工作的顺利开展。三是与群众的沟通协调,深入了解群众的需求和诉求,用通俗易懂的语言向群众宣传政策法规,耐心解答群众的疑问,赢得群众的信任和支持,同时,要善于倾听群众的意见和建议,积极采纳合理的部分,改进工作方法和措施。
解决问题能力是基层干部的核心能力之一。基层工作面临着各种各样的问题和挑战,如民生问题、社会矛盾、突发事件等,基层干部要能够迅速准确地判断问题的性质和根源,采取有效的措施加以解决。一是坚持实事求是的原则,深入调查研究,了解问题的全貌和相关背景信息,要善于分析问题,运用科学的方法和思维方式,找出问题的关键所在。二是要勇于创新,敢于突破传统思维和方法的束缚,寻找解决问题的新途径和新办法,对于一些复杂的问题,基层干部要学会整合资源,调动各方力量共同参与解决。三是要注重总结经验教训,不断提高解决问题的能力。每解决一个问题,都要及时进行反思和总结,分析成功的经验和不足之处,为今后处理类似问题提供参考。
创新发展能力是基层干部适应新时代发展要求的关键。随着经济社会的快速发展和改革的不断深入,基层工作面临着许多新情况、新问题和新挑战,基层干部要敢于创新、善于创新,以创新的思维和方法推动工作的开展。一是思想观念要更新,基层干部要打破传统思维定式,树立开放、包容、创新的理念,以全新的视角看待问题和解决问题,要敢于突破常规,勇于尝试新的工作方式和方法。二是工作方法要精进,基层干部要结合本地实际情况,积极探索适合本地发展的新路径、新模式,要善于发现和培育新的经济增长点,推动产业升级和转型发展。三是学习能力要提升,通过学习,不断更新知识结构,拓宽视野,了解国内外最新的发展动态和趋势。要积极参加培训和交流活动,学习借鉴先进的经验和做法。