高效办成一件事:变“大写意”为“工笔画”

日前，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》(以下简称《指导意见》)，对深入推动政务服务提质增效，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”作出部署。广大党员干部要深入学习贯彻《指导意见》精神，将“想办事、能办事、办成事”作为“第一追求”，用心用情用力写实“高效办成一件事”这篇“命题作文”，变“写意图”为“工笔画”。

以“想办事”起笔，以坚定信仰“勾勒”，让“高效办成一件事”成为“思想自觉”。习近平总书记指出:“干事担事，是干部的职责所在，也是价值所在。”思想是行动的先导，行动是思想的背书。“办成事”的前提在于“想办事”，只有思想上达成了共识，行动上才会更加有力。无论是“门难进、脸难看”的“衙门作风”，还是“多一事不如少一事”的“躺平摆烂”思想，都是“不想办事”的表现，说到底是信念出现了滑坡、初心发生了偏移。作为党员干部，要坚持“干”字当头、“实”字为先，坚持把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，从思想上弄懂“为什么办事、给谁办事”这个根本问题，坚决摒弃形式主义和官僚主义作风，将群众的事作为“分内之事”办好办实，做到不嫌麻烦、不怕困难、不厌其烦，让主动办事、争相办事、用心办事成为思想上的自觉追求。

以“能办事”行文，以创新精神“着墨”，让“高效办成一件事”成为“标配本领”。没有金刚钻，难揽瓷器活。“想干事”是态度，“能干事”才是本事。面对棘手的问题推诿扯皮，面对困难挑战畏首畏尾，说白了是存在本领恐慌。《指导意见》提出，2024年将健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，实现第一批高频、面广、问题多的“一件事”高效办理;到2027年，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政务服务体系。党员干普惠的高效政务服务体系。党员干部作为具体“办事人”，其办事能力直接影响“办事成色”，所以要强化“充电蓄能”，通过“内涵式”发展来补短板、强弱项，尤其要加强对工业互联网、大数据、人工智能、区块链、5G、云计算等前沿技术的学习运用，成为“行家里手”和“办事能手”，不断提升政务服务效能，切实提升企业和群众办事的满意度和获得感。

以“办成事”收尾，以人民至上“晕染”，让“高效办成一件事”成为“不变承诺”。民生无小事，枝叶总关情。“办成事”是一种责任，更是一种承诺。政务服务一头连着政府，一头连着民生，再细枝末节的小事也是大事，只有办好办实，不“拖泥带水、黏皮带骨”，才能让企业和群众真正得实惠。《指导意见》提出，推动线上线下融合发展，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，最大限度利企便民，激发经济社会发展内生动力。这既是“任务书”，也是“路线图”，更是“硬指标”，为我们“如何办成事”指明了具体方向。党员干部要卡好办事的“质量标尺”，坚决摒弃“过得去、差不多”思想，将“路线图”变成“施工图”，以“精益求精、臻于至善”的精品意识把每件事办好，赢得群众发自内心的满意和点赞，完美兑现“高效办成一件事”的庄严承诺。