随着我国农村改革的深入推进,农村党群服务中心作为党和政府联系群众、服务群众的桥梁,重要性日益显现。近年来,各地农村普遍建设了党群服务中心,承担了政策宣传、党建活动等多项职能。但党群服务中心在一些地区却仍然面临着“人气不足”“服务不对接”的问题,难以真正深入村民心中,发挥出应有的作用。如何让农村党群服务从中心走进村民心中,成为推动乡村振兴的重要课题。
深入了解需求,多向利好群众。只有服务内容切实与村民生活息息相关,才能吸引村民主动走进党群服务中心,提升服务的实效性。各地政府和党组织应深入调研,了解村民最关心的问题,特别是在农业生产、生活保障、子女教育、医疗健康等方面的具体需求,做到因地制宜,提供个性化的服务内容。党群服务中心可以定期邀请农业专家开展技术培训,解决村民在种植、养殖中的实际问题;针对劳动力外出较多的村组,可以开展技能培训、创业指导等服务,帮助留守人员寻找就业机会,增强自我发展能力。
创新服务方式,丰富服务内容。党群服务中心要更好地走进村民心中,服务方式的创新尤为重要。利用手机APP或微信公众号提供线上预约、咨询、服务跟踪等功能,使村民不再局限于到服务中心办理事务,随时随地进行查询和办理。尤其在年轻一代村民中,信息化服务的应用可以更好地促进互动和参与,提升服务的便捷性和高效性。同时,党群服务中心要增强与村民的互动性,通过形式丰富的活动丰富村民的文化生活,提高党组织的凝聚力和影响力。
发挥组织作用,增强党群联系。党群服务中心不仅是服务村民的窗口,也是党组织联系群众的重要纽带。要充分利用党群服务中心这一平台,强化党员与群众的联系。通过组织党员志愿服务、结对帮扶等活动,让党员深入村民生活,了解他们的实际困难和需求,发挥党员的先锋模范作用,真正做到服务群众、引导群众。同时要杜绝“空心化”现象,建立健全科学的管理机制,设立村民意见反馈机制,定期收集和分析村民的意见和建议,不断改进服务内容和方式,加强工作人员培训和激励,增强服务的专业性和针对性。
农村党群服务中心作为新时代乡村治理的重要平台,其建设和运行关乎乡村振兴的成败。要让党群服务真正发挥作用,必须从“中心化”走向“人性化”,深入村民的生活,走进村民的心中。通过创新服务内容和方式,强化服务机制,增强党群互动,才能让党群服务中心成为村民信任的“心头好”,为实现乡村全面振兴提供坚实保障。